Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Если мы залили соседей снизу что делать по закону». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Локальный вариант всемирного потопа может возникнуть в отдельно взятой квартире по множеству разнообразных причин, но основные проблемы приносят изношенные коммуникации, неисправная сантехника и банальная забывчивость выключать воду в ванной.
Затопление квартиры — это ущерб имуществу. Вполне понятно желание пострадавшего, чтобы виновный в этой ситуации возместил потери. Украинское законодательство позволяет это сделать. Решить вопрос можно мирным путем, через соглашение, или в судебном порядке.
Если соседи не открывают двери, уходят от диалога, или на момент затопления их нет дома — украинское законодательство дает четкий алгоритм действий в такой ситуации.
Что делать, если затопил соседей?
В этой статье я расскажу, как не допустить ошибок моего приятеля и как себя вести, если суда из-за потопа не избежать.
Затопить соседей может каждый. Что делать, куда звонить и бежать в этой ситуации, рассказывает частнопрактикующий юрист компании «Суворовъ и партнеры» Виктория Суворова.
Более того, суды заявили, что заключение специалиста о браке фильтра — это недостаточный аргумент в такой ситуации. Дело в том, что эксперта, как требует закон, не предупреждали об уголовной ответственности перед проведением исследования. В результате прорыва трубы горячей воды женщина получила ожоги 1 степени 10% тела – причиной потопа стал самостоятельный ремонт батарей у соседей сверху. Это подтверждено обращением в ожоговый центр в день потопа. Расходы на амбулаторное лечение составили 2 тысячи гривен. Квитанции из аптеки были прикреплены к претензии о возмещении ущерба. В итоге виновник компенсировал все расходы.
Затраты на ремонт или приобретение при его невозможности испорченной бытовой техники, мебели, одежды. Следует перепроверять обоснованность заявлений потерпевшего о том, что тот или иной предмет пострадал именно в момент затопления или то, что его нельзя починить.
Для подтверждения факта затопления приглашаются балансодержатель (представитель ЖЭКа, ОСМД), виновники сверху, свидетели (это могут быть соседи из другой квартиры) и составляется акт о затоплении. Если провинившийся сосед отказывается участвовать в комиссии, можно обойтись без него, но стоит это упомянуть в документе. В случае суда это уточнение будет нужно.
Эти специалисты уполномочены составлять акт о ЧП, в котором фиксируют размер и причину возникших повреждений.
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией.
Что делать если затопили соседей снизу
Сначала с ремонтом всё шло хорошо. Но потом, когда хозяина не было дома, пришла соседка с претензией, что ее заливают. Ремонтники без проблем впустили ее, всё показали, и она ушла. А потом вернулась — с актом о залитии квартиры.
В акте должны расписаться представитель обслуживающей организации, пострадавший жилец и предполагаемый виновник потопа. В акт нужно вписать все важные для сторон обстоятельства дела, а также уточняющие нюансы. Этот документ рекомендуется подписать всем участникам происшествия, так как он свидетельствует не о виновности конкретных лиц, а о степени убытков. Копию экспертного заключения необходимо предъявить пострадавшим, чтобы соседи обращались в суд с иском сразу к виновникам залива, а не к соседу с верхнего этажа. Жильцы, из чьей квартиры произошла утечка, в любом случае будут привлечены к участию в суде, но уже не в качестве ответчика, а в качестве третьего лица.
Всегда действуйте в правовых рамках: настаивайте на проведении экспертиз, составляйте акт затопления и т.д.
Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку.
Осенью 2020 года мы были на даче. Там нас застал звонок сантехника, который сообщил, что в техническое помещение от нас льётся вода. Мы сразу вернулись домой, где застали воду по щиколотку и плавающие по всей квартире вещи.
Если же «наводнение» стало результатом поломки труб, шлангов или другого оборудования, в силу производственного брака или естественного износа, то проживающие далеко не всегда должны нести ответственность за причиненный соседям вред.
В этой ситуации отвечает управляющая компания (УК), потому что засор образовался в общем канализационном стояке. УК виновата, если протечка произошла из-за повреждения стояков горячей или холодной воды до запирающего крана или стояков отопления.
Локальный вариант всемирного потопа может возникнуть в отдельно взятой квартире по множеству разнообразных причин, но основные проблемы приносят изношенные коммуникации, неисправная сантехника и банальная забывчивость выключать воду в ванной. И вот добрые соседи уже колотят в вашу дверь с требованием немедленно прекратить это безобразие и посмотреть, во что превратился их новый ремонт.
Что делать, если затопили соседей снизу по очевидной вине обслуживающей организации? Нужно иметь как можно больше доказательств.
По мнению Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда, местным судам надо было выяснить, была ли у истца реальная возможность получить деньги у страховой компании. Нижестоящие суды допустили несколько серьезных нарушений. Главное — неправильное распределение бремени доказывания. Именно на изготовителе (продавце, исполнителе) лежит бремя доказывания отсутствия его вины в причинении ущерба.
Затопление (потоп) — наиболее распространенное происшествие для жителей многоквартирных домов. Оно ведет к финансовым потерям (причем, для обеих сторон) и — часто — к конфликтам. Но если следовать процедуре, стрессовых ситуаций можно избежать. На вопрос: «Затопил соседей, что делать?» есть правовой ответ. Расскажем, как правильно действовать.
Собственно, с этого требования и начался наш спор. Когда неожиданно вода залила сразу несколько соседних квартир, коммунальщики быстро установили, что авария случилась из-за разгерметизации фильтра по очистке воды в одной из них. Немного позже этот собственник, посчитав себя пострадавшим, по своей инициативе дополнительно пошел к специалисту для расследования происшествия.
Причиной залития соседской квартиры может быть не Ваша забывчивость и невнимательность, а поломка в общедомовой системе водоснабжения, неисправность купленного смесителя и другие неожиданные события.
Шаг 2. Выключите из розеток все электрические приборы.
Почитав эту статью, Вы сможете понять: в каких случаях в затоплении будете виноваты именно Вы и необходимо будет готовиться к возмещению нанесенного ущерба, а в каких ситуациях вины в происшествии на Вас нет. Так же давайте поговорим о том, как не платить излишние денежные суммы пострадавшему, проверить обоснованность его финансовых требований и не дать себя обмануть.
Выключите все электроприборы, вытащите «вилки» из розеток, чтобы не было замыкания. Если вас затопили сильно и воды в квартире много — отключите электроэнергию на щитке, затем позвоните в аварийную службу и управляющую компанию, сообщите о ситуации.
Если вы не согласны с размером ущерба, который понесли соседи, есть смысл провести независимую экспертизу. Проведение экспертизы чаще всего инициируют потерпевшие, однако намного надежнее оплатить услуги эксперта самостоятельно – в этом случае вы будете уверены, что оценка сделана объективно.
В принадлежащей мне квартире произошёл разрыв трубы с горячей водой,из за гидро-удара(это доказано экспертизой).Водой было залито три соседние квартиры.В данной квартире я не проживаю.
Как возместить ущерб, если затопили соседи сверху
Я живу в Москве в своей двухкомнатной квартире вместе с двумя детьми-подростками. Мы живём в новостройке на втором этаже, а на первом находятся технические помещения.
Прежде всего уберите из опасной зоны наиболее ценные вещи и выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — обесточить квартиру через электрощит. Выполнить это рекомендуется даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки. Дело в том, что влажный воздух и отсыревшие материалы являются хорошими проводниками статического электричества.
Дополнительно к акту рекомендуется прикрепить доказательства ущерба – распечатанные фото и носитель с видео затопленной квартиры, поврежденного имущества.
Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей. Если сосед, причастный к происшествию, отказывается приходить — напишите об этом в акте.
Судебное разбирательство — это время и риски
Составить письменную претензию в произвольной форме и отнести её в управляющую организацию. Её надо подготовить в двух экземплярах, один из которых останется вам. На вашем экземпляре в УК должны поставить отметку о приёме. Если там отказываются принимать претензию, надо отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении.
Выплату компенсации, достигнутую путем мирных переговоров, необходимо заверить договором. Пострадавшая сторона обязана написать, что претензий к вам больше не имеет.
Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы).
В результате вы должны получить заверенную начальником обслуживающей организации копию акта. На ней обязательно должна быть печать.
Год назад ко мне обратился знакомый с необычной просьбой: ему нужна была помощь, чтобы выиграть суд с соседкой, которую он затопил.
Протечку дали приборы водоснабжения, установленные в квартире (сифоны, краны, смесители, шланг у стиралки и т.д.) – платить Вам. Однако, если Вы видите, что прорыв произошел по причине заводской неисправности этого прибора, у Вас появляется шанс переложить ответственность за затопление на производителя, продавца данного оборудования.
О том, что фильтр для воды сломался, хозяину «виноватой» квартиры было видно, как говорится, невооруженным глазом. Тем более что фильтр поменяли представители фирмы у этого гражданина совсем недавно.
Может оказаться, что потоп случился из-за некачественных труб и крепежей, и нужно будет предъявлять претензии магазину. Хотя в некоторых случаях проще согласиться на условия УК, чем судиться. Потому что это очень длительный и нервный процесс, который может потребовать ещё и материальных расходов.