Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как мошенники разводят на авито». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Самая популярная, наверное, схема. Вы находите товар, который стоит дешевле аналогов. К примеру, iPhone X за 30 тыс. рублей, или однушку в пределах кольца за 25 тыс. в месяц. Естественно, звоните и общаетесь с владельцем.
Но продавец/арендодатель говорит, что желающих хоть отбавляй, так что он предпочтет самого заинтересованного. Хотите заключить выгодную сделку? Оставьте залог в тысячу-другую, и будете первым в очереди.
Как разводят на Авито. Успешные способы обмана
Ещё одна схема с участием курьера. Продавец настаивает на курьерской доставке, оплату предлагает отправить со своим курьером.
Но внезапно перед сделкой продавец перезванивает и говорит, что курьер работает второй день, поэтому не вызывает доверия, сбросьте деньги на карту. Не сейчас, а когда осмотрите товар.
Курьер действительно приезжает, вы осматриваете товар, переводите деньги владельцу. Но курьер товар не отдает – созванивается с начальником, и тот говорит, что оплата не прошла.
Но у вас всё списалось. Выясняется, что вы перевели деньги не на ту карту! А значит, никто вам покупку не отдаст. Пишите письмо в банк и требуйте деньги обратно.
Что же произошло на самом деле: мошенник заказал нужный товар в магазине с «серяком», сказал, что оплата пройдёт переводом с карты на карту. Магазин отправил к вам курьера с товаром.
Курьер подъехал, но деньги на счет владельца магазина действительно от вас не пришли. Вы их отправили мошенникам.
Вывод: не бейте курьера, он не виноват. В банк, к слову, написать действительно стоит. Как минимум, чтобы усложнить жизнь мошенникам.
Мошенничество с недвижимостью – вообще отдельная длинная и сложная тема. Но вот ещё один популярный развод: вы приходите смотреть квартиру, которую хотите снять, подписываете договор с владельцем. Но въехать разрешают не сразу, а, к примеру, через пару дней – клининг должен навести порядок.
В назначенный срок вы приходите в эту квартиру, а там уже кто-то живет. Или на лестничной площадке встречаетесь с людьми, подписавшими договор аренды той же квартиры.
Удачливые мошенники могут «сдавать» квартиры 3-5 разным арендаторам. При этом сами снимают квартиру у владельца на день-другой – этого хватает для показов.
Что делать? Не давать никаких денег, пока не увидите правоустанавливающие документы на квартиру и паспорт владельца. И не получите ключи. Кстати, документы лучше сфотографировать на этапе показа – если владелец будет нервничать, это повод отказаться от сделки.
5 популярных способов мошенничества на «Авито»
Этим способом часто разводят продавцов не слишком дорогих вещей. Покупатель звонит, говорит, что из другого города и нужна доставка. А чтобы оплатить покупку, приглашает продавца подойти к банкомату и якобы сбросить ему счет на оплату.
Обычно в схеме используют банкоматы «Сбербанка». При этом другие способы оплаты покупатели категорически отвергают.
Продавцы, которые никогда таких счетов не создавали, ведутся. В итоге сами переводят деньги злоумышленникам.
На самом деле выставить счёт можно и в мобильном приложении. Да и реквизиты на оплату с карты того же или другого банка практически любой мобильный банкинг формирует.
Покупатель из вашего же города звонит и говорит, что товар нужен срочно. Поэтому он договорится с таксистом, чтобы тот осмотрел товар и, если всё ОК, вам за него переведут деньги.
Таксист действительно приезжает, даёт команду на перевод денег, после чего вам поступает SMS из банка. Вы отдаёте товар, такси уезжает.
Но из банка ли пришла SMS? Внимательно проверьте номер отправителя — он может быть поддельным. Да и вообще, лучше удостовериться в мобильном банке, что деньги пришли на счет, а до этого никому ничего не отдавать.
Ситуация 1:
Вы — покупатель и нашли объявление о продаже товара по очень выгодной цене. На ваше предложение купить товар продавец отвечает, что к нему уже выстраивается очередь из покупателей — и если вы точно хотите получить вещь, то должны отправить ему на карту задаток. Это может быть символическая сумма в 500–1000 ₽ или несколько десятков тысяч ₽, если товар дорогой (например, автомобиль).
Ситуация 2:
Вы готовы купить товар, но продавец отвечает, что находится в другом городе. Чтобы не связываться с пересылкой, продавец готов приехать в ваш город и вручить вам товар лично — но хочет получить гарантию, что вы точно придёте на сделку, и просит задаток или предоплату.
❗️ Продавец, который просит предоплату, вполне может оказаться мошенником. Тогда он заберёт ваши деньги себе и исчезнет, оставив вас без товара.
Как не потерять деньги
Оплачивайте товар только после его получения и проверки и не отправляйте деньги в качестве задатка. Если вам отказываются продавать вещь без этих условий, поищите другие предложения — возможно, они будут не по такой привлекательной цене (мошенники часто устанавливают слишком низкие цены, чтобы привлечь покупателей), зато честные.
Ситуация 1:
Вы — покупатель. Продавец предлагает вам общаться не в собственном мессенджере «Авито», а в другом — например, в WhatsApp. Он находится в другом городе и готов отправить вам товар, но вместо сервиса «Авито Доставка» хочет воспользоваться сторонней курьерской службой доставки — Boxberry, «Сдэк», DHL и другими. Продавец спрашивает ваши личные данные: ФИО, адрес и номер телефона, — а затем присылает ссылку на сайт курьерской службы, где вам нужно оплатить товар банковской картой (сайт курьерской службы, к примеру, может обещать, что продавец получит деньги только тогда, когда вы заберёте товар у курьера — якобы для большей безопасности).
❗️ Вероятно, это мошенник, который прислал вам ссылку на поддельную страничку — она может выглядеть в точности как сайт курьерской службы. Когда вы оплатите «товар», ваши деньги уйдут к мошенникам.
Ситуация 2:
Начало — такое же, как и в предыдущей ситуации: вам присылают ссылку на курьерскую службу, и вы оплачиваете картой товар. Через некоторое время вам сообщат, что произошла ошибка или внештатная ситуация, и вы не сможете получить свой товар. Вам предложат возврат средств — для этого снова придётся ввести данные карты на сайте курьерской службы. (Вероятно, в «службе поддержки» курьерской компании вам скажут, что на карте должно быть не меньше денег, чем сумма возврата — эти деньги якобы «заморозят» на счёте.)
❗️ Под предлогом возврата средств мошенники ещё раз спишут деньги с вашей карты. Сайт и служба поддержки «курьерской компании» — поддельные. Даже если вы позвоните по телефону горячей линии, который указан на этом сайте, вы попадёте к мошенникам, которые подтвердят вам свою легенду.
Ситуация 3:
Начало — такое же, как и в «Ситуации 1»: вам прислали ссылку на сайт курьерской службы, и вы оплатили товар. Затем покупатель говорит вам, что товар не оплачен, и предлагает связаться со службой поддержки курьерской доставки — нужно написать в окошко чата поддержки на том же сайте, где вы оплачивали товар, или позвонить по телефону, указанному на том же сайте. Служба поддержки сообщает, что произошла ошибка, и предлагает вам вернуть деньги. Для этого нужно снова заполнить данные карты на сайте курьерской службы — и, скорее всего, вас попросят держать на карте сумму равную возврату, чтобы «заморозить» средства (к примеру, для «верификации» платежа).
❗️ Под предлогом возврата мошенники ещё раз спишут деньги с вашей карты. Сайт и служба поддержки — ненастоящие, хоть и могут быть очень похожи на реальный сайт популярной службы курьерской доставки.
Ситуация 1:
Вы — покупатель. Продавец готов отправить вам товар с помощью сервиса «Авито Доставка». Для удобства общения он предлагает вам перейти в сторонний мессенджер — WhatsApp или Telegram — и в нём присылает ссылку на форму «Авито Доставка», чтобы вы оплатили товар картой.
❗️ Мошенники умеют подделывать сайты так, что их сложно отличить от настоящих. Если вы оплатите «товар» на поддельном сайте, то деньги достанутся мошеннику — он не отправит вам товар, но и деньги не вернёт.
Иногда мошенники могут сослаться на ошибку оплаты на сайте и прислать ссылку якобы для возврата денег — если вы введёте данные своей карты и на этой страничке, то деньги спишутся ещё раз.
Как меня обманули на 15 000 ₽ с «Авито-доставкой»
-
Общайтесь с продавцами и покупателями только в мессенджере «Авито».
-
Для отправки товара в другой город используйте сервис «Авито Доставка».
-
Не сообщайте продавцам или покупателям личные данные: ФИО, номер карты, CVV-код (три цифры на обратной стороне карты), электронную почту, пароли и коды из СМС.
-
Для оплаты используйте перевод денег по номеру телефона. В крайнем случае — наличные.
-
Не переходите по ссылкам в СМС, не отправляйте СМС на неизвестные номера и не устанавливайте на устройства неизвестные программы.
-
Не платите задаток, чтобы «зарезервировать» товар.
-
Оплачивайте товар только после его получения, не вносите предоплату.
Когда деньги ушли, я была в шоке и написала об этом Екатерине. Она стала мне подыгрывать и согласилась, что так быть не должно. Даже пообещала позвонить в службу поддержки «Авито» и разобраться, в чем дело. Пока она якобы звонила, я ничего не делала и пыталась понять, что произошло.
Ровно через пять минут она написала, что на «Авито» подтвердили сбой. Прислала ту же ссылку и сказала повторить операцию, чтобы вернуть деньги. Но я уже поняла, что меня обманули и хотят выманить еще 15 000 Р. Екатерина писала и звонила мне дальше, но я ей больше не отвечала.
Пытаясь вернуть деньги, я в тот же день обратилась в службу поддержки «Авито», в полицию и в свой банк.
На «Авито» я заполнила форму жалобы и рассказала обо всем, что случилось. Через пять дней, 24 июня 2020 года, пришел ответ: меня обманули мошенники. Мне посоветовали обратиться в полицию и в банк. И обещали предоставить все данные, которые потребует следствие. Но на тот момент с банком и с полицией я уже связалась.
- 2007 год
-
1 001–5 000 человек
- 27 мая 2016 г.
Рай для мошенников. Самые необычные «разводы» на «Авито»
- Сутки
- Неделя
- Месяц
Пожалуй, одним из самых новых и изощрённых способов обмана стала продажа вещей по договору. Представьте, что вам нужно приобрести бытовку или туалет для дачи. Большинство из нас по привычке будут искать строительную фирму. Но во время поиска в Интернете вдруг появляется до боли манящая реклама: «Бытовка для дачи за 10 тыс. рублей» со ссылкой на известнейший сайт объявлений — «Авито». Разве может кому-то не понравиться приятная цена, особенно если продавец — юридическое лицо?
Уже через несколько минут после отправленного сообщения с вопросом, не ошибся ли продавец в цене, получаем звонок от милой барышни. Она называет стоимость деревянной подсобки, адрес компании и даже предлагает приехать посмотреть образцы. Все эти уловки — лишь способ вселить в покупателя уверенность в том, что всё хорошо. В разговоре обаятельная продавщица невзначай делает предложение, от которого трудно отказаться любому занятому человеку.
— Я могу выслать договор на электронную почту, вы его попросту подписываете, сканируете и отсылаете нам. После предоплаты мы с вами свяжемся, уточним дату доставки и установки, — объясняет она.
И действительно, через пару минут во входящих появляется письмо со всеми документами. Правдоподобный договор, цветные штампы компании и платёжка с реквизитами в известном банке на предоплату в 30 процентов — всё это ещё больше заставляет поверить в серьёзность происходящего. А вкупе с заманчивой ценой такое предложение становится настоящим «лотерейным билетом».
Объявления о срочной продаже автомобилей по необоснованно низкой — для модели, комплектации и состояния транспорта, цене, часто используются мошенниками в роли «наживки» для схем с предоплатой.
Чаще всего объявления-пустышки сопровождаются очень лаконичным текстом – без подробностей об особенностях комплектации или прошедшем обслуживании, а номерные знаки авто на фото не просматриваются или специально «замазаны» продавцом.
История: Вы находите интересное объявление по низкой цене. Звоните продавцу, спрашиваете о состоянии товара, вас уверяют что все в порядке, как и должно быть. Есть только одна проблема, желающих купить данный товар очень много и продавец просит вас перевести деньги (полную или частичную сумму), ему на карту или номер телефона, чтобы забронировать покупку. Очень популярное мошенничество в Авито и OLX.
История: Вы продаете товар. Через какое-то время вам поступает звонок или пишут сообщение, что товар подходит полностью и он нужен покупателю уже сейчас. Поэтому, покупатель вызвал такси и если при осмотре товара водитель не найдет никаких изъянов, то покупатель переведет вам деньги. После чего вам приходит фейковая sms или фотография с пополнением вашего банковского счета и вы отдаете водителю такси товар.
Такие мошеннические схемы часто проворачивают с дорогими фотоаппаратами и игровыми приставками.
Топ-5 новых схем обмана на «Авито»
История: Вы потеряли телефон или что-либо еще? Вы написали объявление о пропаже и буквально через пару минут вам позвонят мошенники и сообщат, что нашли, то что вы потеряли. Спрашивают вас о вознаграждении и просят встретиться в людном месте, а также выключить телефон (мера предосторожности мошенников, чтоб никто другой «нашедший», либо действительно нашедший вашу пропажу человек не смог вам дозвониться).
Прибыв на место и включив телефон, вы получаете звонок, в котором вас просят подойти к терминалу оплаты и пополнить чей-то счет. НИКОГДА НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ДЕНЬГИ НЕЗНАКОМЦАМ, НАСТАИВАЙТЕ НА ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ!
Данная ситуация может произойти как с продавцом, так и покупателем.
История: Вы отослали товар, человеку он не понравился и он отказался от него. Вам вернулась посылка, вы пришли домой, распаковали ее, а там вместо вашего товара может быть подделка или муляж.
Либо вы как покупатель, не проверили посылку в отделении на качество товара и получили обманку. ВСЕГДА ПРОВЕРЯЙТЕ ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ!
Данный вид мошенничества рассчитан полностью на продавцов.
История: Вы выставили товар на продажу. Аферисты в Авито звонят Вам, спрашивают о товаре, после чего говорят, что могут оплатить всю сумму покупки прямо сейчас, но для этого покупателю необходимо знать ваш номер банковской карты, срок ее действия, на кого оформлена и три цифры, на задней стороне (cvv). После чего с вашего счета исчезают все деньги. НИКОГДА НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ ДАННЫЕ И ДАННЫЕ ВАШЕЙ КАРТЫ НЕЗНАКОМЦАМ.
История: Действия схожи со способом описанным выше, но только на этот раз мошенник говорит, что перевод денег вы можете получить на сайте и отсылает вам ссылку.
На данном сайте вас просят указать все данные с банковской карты, после заполнения у вас со счета исчезают деньги. НИКОГДА НЕ СООБЩАЙТЕ СВОИ ДАННЫЕ И ДАННЫЕ ВАШЕЙ КАРТЫ НЕЗНАКОМЦАМ!
История: Вы выслали товар наложенным платежом. Покупатель, по прибытии посылки, просит уменьшить ее стоимость, так как у него нет денег если товар не дорогой, но объемный(вследствие чего возврат будет дорогим или не оправданным) то многие соглашаются.
Способ 9. Нерабочий товар.
История: Вы покупаете товар, но по факту он оказывается в нерабочим состояние.
Цена значительно ниже рынка
Естественно, первое, что вызывает максимальный уровень недоверия — низкая цена. Причем параметр этот настолько же очевидный, настолько и «скользкий». Возможно, продавцу надо срочно продать товар, отсюда и цена. Также он может быть он не осведомлен о среднем ценнике по рынку и просто хочет продать ненужную вещь. Однако, вывод всё равно не утешительный — слишком низкая цена с большей степенью вероятности связана с мошенничеством
Пусть снимут товар на видео
Что бы не продавал человек, попросите его снять видео с предметом продажи. Сравните качество товара на видео и на фотографиях на Авито. В любом случае, это не доставит особого дискомфорта настоящему продавцу и владельцу, но сильно усложнит задачу мошеннику — ему проще будет не связываться с вами, а найти другую «жертву».
Продавец просит предоплату в 100% перед отправкой
Вполне резонно со стороны продавца требовать всю предоплату сразу без ваших проверок на вшивость. Ваше недоверие — сугубо ваши проблемы, а ему просто лень заморачиваться снимать всякие видео или фоткать свой паспорт. Такое тоже бывает — ведь он продаст свой товар и без всякого геморроя с отправкой
Продавец просит оплатить доставку
Продавец включает в стоимость заказа доставку — это более, чем нормально. Справедливо хотя бы потому, что помимо платы за доставку груза, которая обязательно будет, даже если отправлять товар Почтой России он, попутно, тратит своё время на это.
Примечание: Признаки рассмотрены не с целью обидеть или усомниться в добропорядочности и намерениях людей с которыми нам приходится контактировать при покупе и продаже необходимых товаров. Обвиняя и излишне подозревая кого-то помните, что в РФ и других странах СНГ действует презумпция невиновности, а конечные юридические определения составу любых действий рассматривают эксперты и сотрудники правоохранительных органов.
Задача статьи — указать на возможные риски\признаки.
Любая система контроля рисков будь то скоринговые системы банков или личный риск-менеджмент работают по этой логике. Если таких рисков много или человек попался неадекватный\недоброжелательный в любом случае стоит 1000 раз подумать, перед тем как спешить с проведением сделок. Гарантированной 100% защиты от различных способов обмана, не существует.
Ваша внимательность, логика и выдержка, лучшие помощники, но и параною излишнюю проявлять не стоит.
Все мы люди и можем быть заняты, не брать иногда трубки или вести себя грубо. Оценивайте куда и кому вы отправляете деньги и что в итоге получите и что будете делать если не получите, нет ли излишней спешки, не давит ли на жадность и страх человек на другой стороне сделки и тд. Если ответы на эти вопросы: — «незнаю» или что-то подобное, то либо узнавайте как можно больше деталей и оценивайте риск, либо — воздержитесь от таких сделок.
Если вы опытный торговец или перекупщик, Вы разумеется понимаете все описанное и имеете собственные скрипты для сделок и оценки риска. Статья написана для широкой аудитории, а не профессиональных спекулянтов, не стоит оставлять замечания и нравоучения, мы очень рады если вы крутой и деятельный человек и тоже знаем как и что, но многие люди не до конца осознают возможные риски.
Семь раз отмерь, один раз отрежь, — звучит известная народная мудрость. Всем успешных сделок!
Делитесь в коментариях и в соц. сетях если Вы пострадали от действий мошенников, чем больше людей узнает, тем быстрее умрет очередная схема обмана и пострадает меньшее количество других людей.
Достаточно распространенная ситуация, когда мошенники охотятся за данными банковских карт граждан. Их задача — вывести денежные средства при помощи интернет-банкинга. Если у вас пытаются узнать данные вашей карты, можете быть уверены — вас пытаются обмануть.
Никогда не выполняйте чужих инструкций по проведению действий с банкоматом и не сообщайте код своей карты, даже если позвонивший человек представился сотрудником банка. Для перечисления средств вполне достаточно Ф.И.О. владельца карты и ее номера.
Обратите внимание!
Сотрудник банка никогда не будет спрашивать трехзначный код вашей карты — все необходимые данные для осуществления любых операций у него имеются.
ТОП 14 схем как разводят мошенники на OLX / Avito / Юла
Сделки с недвижимостью подвергаются серьезной государственной проверке, и при их реальном проведении мошенничество почти исключено.
Основная задача преступников выманить аванс за продажу или залог за проведение осмотра.
Стоимость жилья, указанного в объявлении, обычно на 30-40% ниже рыночной.
Если речь идет об аренде квартиры, то вас пригласят в офис на подписание и оплату договора. Осмотр и заселение обещают после оплаты. Потом сообщают о неких проблемах, которые продолжаются примерно месяц. В итоге выясняется, что в договоре присутствует пункт, согласно которому вы заплатили не за аренду помещения, а за информационные услуги. Этот вид мошенничества чрезвычайно распространен в крупных городах, особенно в Москве и Санкт-Петербурге.
Высокооплачиваемая работа интересует практически каждого. Мошенники активно пользуются этим, публикуя объявление о наличии привлекательной должности. Далее соискателю предлагают заплатить за:
-
участие в конкурсе на должность;
-
некие материалы, необходимые для исполнения трудовых функций;
-
вступительный взнос для участия в работе сетевой компании;
-
информацию о вакансии;
-
внесение в базу соискателей и т.д.
Обратите внимание!
Иногда применяется более простая схема обмана — соискателю предлагают позвонить или отправить SMS на номер, который оказывается платным. Минута разговора в этом случае может стоить 200 рублей, а отправка сообщения — 1 тыс. рублей.
Естественно, никакой работы гражданин не получит.
Безусловно, методы аферистов значительно шире. Часто встречаются призывы о материальной помощи, например на срочную операцию ребенку или на спасение архитектурных памятников.
Такие объявления можно считать мошенническими. Проверить изложенные в них сведения обычно затруднительно, а проконтролировать расходование перечисленных не представляется возможным. Вы вправе перечислить деньги, но должны осознавать, что просто дарите их преступнику.
Распознать мошеннические объявления очень просто. Преступники используют два основных недостатка человеческой натуры — жадность и доверчивость.
Вас должна насторожить низкая цена на продаваемый товар и расплывчатые ответы продавца.
Обычно злоумышленники не называют места расположения недвижимости и проявляют слабое знание технических характеристик предлагаемых автомобилей и другой сложной техники.
Любые предложения о предоплате, залоге следует считать аферой.
Обман на Авито: Как разводят мошенники? Проверяем продавца на вшивость.
Многие думают, что мошенничеством на Авито занимаются только продавцы. Это не так. Немало мошенников и среди мнимых покупателей. Излюбленный способ мошенничества на Авито — перевод денег на карту. Схема проста: покупатель с Авито откликается на объявление и сообщает, что может прямо сейчас перевести все деньги за товар на карточку. Далее он всеми возможными способами выманивает личные данные у продавца. Причем мошеннику, зачастую, достаточно знать только номер карты, срок действия и трехзначный код, указанный на обороте.
При таком способе мошенничества на Авито, как перевод денег на карту, мнимый покупатель наотрез отказывается оплачивать покупку наложенным платежом и особо не интересуется свойствами товара. Это и должно насторожить продавца.
Если мошенники на Авито настаивают на переводе на карту, не сообщайте ничего, кроме ее 12-значного номера. Для отправки денег на карту покупателю не нужны ни ваши ФИО, ни срок действия кредитки, тем более не понадобится код на обороте. Вы точно имеете дело с мошенником, если он требует назвать код из смс, который пришел на ваш телефон, привязанный к карте.
Обратите внимание!
У мошенников могут быть две цели: совершать покупки по вашей карте в интернет-магазинах (далеко не во всех нужен трехзначный код, достаточно номера и срока действия) или войти от вашего имени в онлайн-банк.
То, что именно мошенники на Авито просят номер карты, можно узнать по следующим признакам:
- отсутствие интереса к товару;
- желание оплатить покупку немедленно;
- категоричный отказ от личной встречи и наложенного платежа.
Самый распространенный способ мошенничества, которым на Авито пользуются мошенники, — развод с предоплатой на карту. Он также популярен и на других сайтах объявлений, и в интернет-магазинах. Рассмотрим, в чем заключается развод на Авито с предоплатой на карту. Под разными предлогами продавец-мошенник просит перевести ему часть стоимости товара. К примеру, покупатель заинтересовался объявлением о продаже авто. Он звонит продавцу и узнает, что на машину уже выстроилась очередь из желающих. Чтобы зарезервировать ТС, нужно всего лишь перевести на карту смешную сумму — пару тысяч рублей. Конечно, желающий выгодно купить авто человек соглашается на заманчивое предложение, в итоге он остается и без предоплаты, и без машины.
Нельзя сказать, что только мошенники на Авито просят перевод на карту, но зачастую это свидетельствует именно о преступных намерениях продавца. В таких случаях нужно просить личной встречи.
Обратите внимание!
Если продавец просит перевести деньги на мобильный, вы точно имеете дело с мошенничеством на Авито с предоплатой.
Зачастую получается так, что продавец и покупатель находятся в разных городах. Конечно, ни один владелец не доверится незнакомому человеку и не отправит товар в никуда без денег. Поэтому даже добросовестные продавцы просят предоплату. Чтобы проверить, не имеете ли вы дело с мошенничеством с доставкой на Авито, позвоните от имени покупателя из того же города продавцу и назначьте встречу. Если он согласится, скорее всего, вы имеете дело с добросовестным владельцем.
Если у вас есть знакомые в другом городе, попросите их забрать товар и переслать вам почтой. Этот способ гораздо надежнее. Или договоритесь с автором объявления о пересылке курьерской службой. В таком случае курьер просто не отдаст вам товар, пока вы его не оплатите. Выигрывают и продавец, и покупатель. Однако заранее обговорите, кто будет платить за доставку и какой курьерской службой она будет осуществляться.
Наказание для мошенников на Авито зависит от суммы ущерба. Если она менее 1 тыс. руб., мошеннику грозит санкция по ст. 7.27 КоАП РФ. Это штраф до пятикратного размера похищенного, арест до 15 суток, обязательные работы до 50 часов.
При более серьезных последствиях наказание будет уголовным. Суд может назначить за развод на Авито одну из следующих санкций:
- штраф до 120 тыс. руб.;
- обязательные работы до 360 часов;
- исправительные работы до года;
- условный срок или реальное лишение свободы до 2 лет;
- арест до 4 месяцев;
- принудительные работы до 2 лет.
При сумме ущерба более 5 тыс. руб. или совершении преступления группой лиц, мошенникам грозит:
- штраф до 300 тыс. руб.;
- обязательные работы до 480 часов;
- исправительные работы до 2 лет;
- лишение свободы до 5 лет;
- принудительные работы до 5 лет.
Обратите внимание!
Крупным считается ущерб 250 тыс. руб. и выше. Штраф в этом случае возрастает до полумиллиона, а тюремный срок — до 6 лет. Если урон был особо крупным (от 1 млн руб.) или действовала организованная преступная группа, злоумышленникам грозит срок до 10 лет.
Как уберечься от мошенничества на Авито и Юле
Будьте осторожны при покупке и продаже товаров на сайте Авито. Следуйте нашим рекомендациям:
- не сообщайте данные карты, номер называйте, только если уверены в продавце или покупателе;
- не называйте пин-код карты и код, присланный по смс, ни при каких обстоятельствах;
- настороженно относитесь к отказу от личной встречи и требованию внести предоплату.
Если вы уже стали жертвой мошенников, заблокируйте карты и счета, к которым у аферистов может быть доступ, подайте заявление о возврате средств в банк, обратитесь в полицию, а при необходимости и к опытному юристу, который добьется проведения расследования.
за покупку б/у дивана по объявлению на авито покупатель пообещал деньги перевести на мой счет пластиковой карты. О своей карте сообщила информацию, мне неизвестную. Попросила номер карты и сказала, что мне придет пароль подтверждения. Я сообщала ей пароль подтверждения. Потом она перезвонила, сказала что произошел какой то сбой. Я еще раз по СМС скинула ей номер карты, и как пришел пароль подтверждения я еще раз сообщила ей пароль. После этого я в онлайне увидела, что произведены операции с моими счетами (вклад, карта). Был произведен перевод со вклада на карту, затем перевод с карты (или снятие). Страховой ли это случай при застрахованной банковской карте «Альфа страхование»?
Представьте: вы продаете какой-то дорогостоящий товар. Дорогостоящий, потому что этот вид мошенничества на «Авито» или «Юле» не пройдет, так как вызовет много подозрений. Выложили вы объявление, оно провисело пару дней или даже недель, и тут раздается звонок.
Потенциальный покупатель задает вопросы о товаре, уточняет нюансы, и даже может попросить вас снять видео или сделать фотографии. Это для того, чтобы «усыпить» вашу бдительность. Потом он говорит, что:
- готов оплатить товар полностью и прямо сейчас, а вы просто вышлете его любой удобной службой доставки;
- готов скинуть предоплату, а через пару дней приедет из другого города и вы завершите сделку.
При этом покупатель, который на самом деле является мошенником, не приемлет никакого способа оплаты кроме перевода на карту. И просит вас назвать не только номер карты (его достаточно для оплаты), но и срок действия, и код на обратной стороне. А потом — код подтверждения, который придет в смс. Когда мошенник получит эти данные, он спишет с карты какую-то сумму в зависимости от того, сколько денег на ней есть.
Схема может быть более сложной. При мошенничестве на «Авито» или «Юле» покупатель может попросить вас дойти до банкомата, чтобы якобы выставить ему счет на оплату. И будет просить назвать те же самые данные.
Запомните: данные карты (кроме номера) никому нельзя сообщать. Тем более нельзя передавать мошенникам одноразовые коды, приходящие в смс-сообщениях или push-уведомлениях на смартфон.
Это кидалово через «Авито.Доставку», «Юла.Доставку» или Boxberry происходит с теми, кто что-то продает на досках объявлений. Сама схема мошенничества происходит без участия площадок — злоумышленники прикрываются ими.
Мошенничество с Boxberry на «Авито» начинается, когда вам пишет потенциальный покупатель. Он ведет себя так, чтобы не вызвать опасений: спрашивает о характеристиках товара, задает все новые вопросы и даже может сомневаться в чем-то для правдоподобности. А потом соглашается купить товар, но предлагает безопасную сделку, так как находится в другом городе.
Когда вы соглашаетесь, покупатель говорит, что уже отправил деньги службе доставки «Юлы» или «Авито» либо оплатил заказ через Boxberry. И просит вас принять деньги по ссылке, а потом отправить товар ему. Ссылку присылает прямо в чат, и она может выглядеть правдоподобно.
Вы переходите по ссылке, указываете там номер карты. А потом — дату ее действия и код на обратной стороне, а для «принятия» денежных средств — одноразовый код из смс. И не вам присылают деньги, а вы отдаете их мошенникам: как только они получают данные, происходит списание.
Дело в том, что ссылка, которую вам могут прислать в чат, на самом деле ведет на фишинговый сайт. Так называют ресурс, созданный с целью обмана пользователей. Сама ссылка и сайт могут выглядеть максимально правдоподобно — там даже есть чаты службы поддержки и прочие фишки. Однако деньги с вас, несмотря на чат, спишут.
Запомните: для приема денег через «Юлу» или «Авито» не надо никуда переходить. Сделать это можно в приложении или на сайте, в личном кабинете.
Мошенничество с безопасной сделкой на «Юле» или «Авито» похоже на схему развода с приемом оплаты через службу доставки или курьерскую службу. Только процесс происходит немного иначе:
- покупатель сам выбирает безопасную сделку, но не кидает никаких ссылок, а говорит о том, что оформит ее;
- вам на телефон поступает сообщение якобы от команды «Юлы» или «Авито» с просьбой подтвердить безопасную сделку либо принять деньги по ней;
- переходите по ссылке, и если указываете там данные карты, лишаетесь денег на ней.
Само сообщение будет выглядеть очень правдоподобно, и даже может быть отправлено с номера (или наименования), на один символ отличающегося от названия компании. Только сама ссылка в нем тоже будет отличаться на один символ — на самом деле вам предложат перейти на фишинговый сайт.
Это кидалово на досках объявлений возможно в обоих случаях — и когда вы продаете, и когда покупаете.
- Когда продаете что-то, человек может сам предложить безопасную сделку и доставку через «Юлу» или «Авито», но с оплатой после осмотра товара. Вроде бы все нормально: так человек хочет защитить себя от возможного мошенничества со стороны продавца. Но вы высылаете товар, а потом покупатель не принимает его. А вместо того товара, что выслали вы, вам приходит дешевая подделка. Чаще всего такая схема мошенничества проворачивается, когда продаете электронику типа флагманских смартфонов. Мошенник просто проводит подмену — осматривает товар и оставляет его себе, а когда отказывается, отдает курьеру или службе доставке другой, очень похожий.
- Когда покупаете что-то, продавец может выслать вместо оригинального продукта подделку. Расчет идет на то, что если вы будете проверять товар в спешке, ничего не заметите. А как только примете его, исправить ситуацию будет невозможно.
Схемы со ссылками на фишинговый сайт относительно простые. Но бывает и сложное мошенничество — например, развод на «Авито» или «Юле» с курьером. Схема такая:
- продавец предлагает доставить вам товар с курьером, и говорит, что вы можете передать оплату с ним;
- потом звонит и говорит, что курьер новенький и ненадежный — лучше отправить деньги на карту, после осмотра товара;
- к вам приезжает курьер, вы осматриваете товар и оплачиваете его по реквизитам, полученным от продавца;
- курьер звонит начальству и говорит, что оплата не прошла и он не может отдать вам товар.
Получается, вы остаетесь без товара и без денег — ведь они списались с карты. И в этом виноват даже не курьер, а «продавец».
На самом деле происходит сложная схема. Мошенник заказывает товар в интернет-магазине и предупреждает, что оплата будет с карты на карту, а потом отправляет курьера на ваш адрес. Потом высылает вам свои реквизиты и ждет. Вы переводите деньги мошеннику, а не в интерент-магазин, поэтому курьер не может отдать вам товар.
Еще одна схема мошенничества с пересылкой из другого города. Ее разыгрывают, когда вы хотите что-то купить. Продавец отвечает на все вопросы, но плавно переводит общение в мессенджер или социальные сети. А там предлагает вам отправку курьерской службой, почтой или как-то еще.
При этом мошенник не будет требовать частичной или полной предоплаты товара — он просто попросит денег на отправку. И сделает это для того, чтобы якобы убедиться в ваших серьезных намерениях. Вы отправите ему деньги на карту или заплатите за доставку на фишинговом сайте.
Избежать мошенничества сложно, если по отношению к вам хотят применить какую-то сложную схему. Но соблюдая элементарные меры предосторожности, вы значительно снизите риск попасть на очередной развод на «Авито» или «Юле»:
- Общайтесь строго на досках объявлений. Если продавец или покупатель пытается сразу перевести общение в мессенджер, следует насторожиться. Дело в том, что мошенники не любят общаться в интерфейсе «Авито» или «Юлы», потому что там их быстро блокируют за отправку ссылок. Если они просят скинуть какое-то фото или хотят провести видеоосмотр, настаивайте на общение через доску объявлений. На обеих досках есть весь необходимый функционал для этого.
- Скрывайте номера телефонов. Включите функцию подмены номера в объявлении — тогда его не смогут спарсить. Так вы убережете себя от рассылки спама с предложением обмена и ссылкой на фишинговый сайт.
- Не переходите по ссылкам. Настороженно относитесь к любым ссылкам, которые скидывает вам собеседник. Перепроверяйте доменное имя, а лучше вообще никуда не переходите. Безопасную сделку на досках объявлений может и должен оформлять только покупатель. А сделать это можно прямо в приложении или личном кабинете, без перехода по непонятным ссылкам в диалоге.
- Не разглашайте данные банковской карты. Это актуально не только для попыток мошенничества на «Авито» или «Юле». Запомните, что никому нельзя называть срок действия карты и код на ее обратной стороне, а тем более — одноразовый код, который приходит вам в смс-сообщении. Даже сотрудник банка не будет спрашивать у вас эту информацию. А если вам кто-то звонит и представляется сотрудником службы безопасности вашего банка и говорит о каком-то подозрительном переводе, потом просит назвать сумму на карте — кладите трубку. Это еще один способ развода.
- По возможности просите о личной встрече. Если вы находитесь в одном городе с продавцом или покупателем, просите его о личной встрече. Так риск мошенничества значительно снизится: вы отдадите товар после получения денег или оплатите его на месте.
- Не соглашайтесь на предоплату. По возможности проводите все расчеты в момент сделки. Или хотя бы пользуйтесь безопасной сделкой внутри самих досок объявлений. Они работают так:
- стоимость товара блокируется на карте покупателя;
- продавец передает товар покупателю лично или с помощью доставки;
- покупатель проверяет товар, и если его все устраивает, подтверждает сделку;
- продавец получает деньги на счет в личном кабинете и может вывести их оттуда.
В случае, если с товаром что-то не так, покупатель открывает спор, и ситуацию помогают решить модераторы.
- Обращайте внимание на профиль. Мошенники чаще всего общаются с недавно созданных профилей, при этом они могут выложить несколько объявлений. Поэтому оценивайте каждый профиль по другим параметрам — дате создания, числу продаж или отзывов. Чем старше профиль, тем меньше вероятность мошенничества с его использованием. И чем больше сделок уже провел человек, тем меньше рисков для вас.
Недавно столкнулся с новой схемой мошенничества, и она гораздо более изощренная.
- Интересный товар выставляется по очень интересной цене.
- Возможно, в тексте дается некоторая легенда, которая рассказывает, почему товар продается по столь вкусной цене: срочно нужны деньги на операцию, автокатастрофа и пр.
- Все снимки товара сделаны под разными ракурсами, не придраться.
- По запросу продавец предоставляет чек, причем в нескольких ракурсах, т.е. явно не сдернут в Интернет. Товар реально скорее всего у них есть, только отправлять его никто не собирается.
- При проверке iPhone/iPad по серийному номеру на коробке могут проявиться нестыковки. Например, продавец говорит, что упаковка iPhone не вскрывалась, а оказывается, что он уже активирован некоторое время назад. Дата на чеке может значительно не совпадать с датой активации. Мелочи, но на них стоит обращать внимание.
- Продавец старается переключить общение с мессенджера Avito на WhatsApp/Viber. Возможно, по причине опасений, что антифрод система Авито (если таковая есть) выявит подозрительную активность.
- Увод общения из Авито уводит доказательства мошенничества в другой мессенджер. Сопоставить общение в Авито и другим мессенджером в случае разборок с техподдержкой Avito уже проблематично.
- Продавец ведет себя прямо идеально, быстро отвечает на вопросы, достаточно грамотно, хорошо поддерживает беседу и пр. В общем, клиентоориентация на уровне.
- Когда клиент созрел и готов оплатить, оказывается, что кнопки «Купить» для оплаты покупки нет.
- Покупатель спрашивает, включен ли режим «Авито.Доставка». А он был точно включен в момент начала общения и отключается злоумышленником к моменту, когда клиент созревает произвести покупку.
- Продавец отвечает, что да, конечно включен, только что проверил.
- Дальше он сообщает, что сейчас напишет в техподержку.
- Буквально через несколько минут (что нереально, техподдержка Авито не работает столь оперативно) присылает ответ техподдержки следующего вида: