Втб период охлаждения в страховании 2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Втб период охлаждения в страховании 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Согласно закону добровольный продукт, а именно страхование жизни при оформлении кредита, оформляется исключительно по личному согласию клиента. Любые действия, связанные с навязыванием продукта, наказуемы со стороны Центрального банка.

Если ранее период охлаждения составлял 5 дней, то с 1 января 2018 года со стороны Центрального банка данный период увеличен до 14 дней.

Данный промежуток времени необходим клиенту для того чтобы внимательно изучить условия договора в спокойной домашней обстановке, без давления кредитного менеджера и принять решение, нужна добровольная защита или нужно оформлять отказ.

В течение указанного периода можно написать отказ от полученного бланка защиты, вернуть денежные средства полностью.

«Период охлаждения» в страховании: что это и как им воспользоваться

Если договор займа погашен досрочно, то заемщик имеет полное право вернуть денежные средства за неиспользованный период страхования, поскольку бланк защиты заключается на весь срок действия кредитного соглашения.

Что касается погашения по графику в ВТБ Страхование, то рассчитывать на возврат не стоит, поскольку страховка по кредиту после полного погашения прекращает свое действие.

Обращаясь в офис с отказом необходимо учитывать, что расчет возврата зависит от ситуации обращения.

Рассмотрим, можно ли отказаться от страховки в ВТБ, и какую сумму вернут при отказе.

В таком случае финансовая компания не взимает плату за полис страхования. Клиент просто пишет отказ от добровольного бланка защиты перед подписанием кредитного договора.

Важно! Разговор со специалистом лучше записывать на диктофон. Если компания, узнав об отказе, не станет выдавать кредит, то нужно требовать письменный отказ в выдаче и обращаться с жалобой в Центральный банк.

Расторгая договор после 14 дней с момента его приобретения, необходимо быть готовым к тому, что компания сделает перерасчет, вернет деньги только за неиспользованный период времени.

Важно! Каждый клиент должен знать, что период охлаждения актуален для добровольных договоров страхования, которые оформляются исключительно по инициативе клиента. Расторгнуть ипотечный договор страхования и КАСКО на кредитный автомобиль не получится при наличии задолженности по кредиту.

Каждый заемщик должен знать, как отказаться от страховки по кредиту ВТБ, пока не прошло две неделе после ее покупки.

Порядок действий:

1. Первым делом предстоит подготовить полный пакет документов. Для возврата бланка добровольной защиты потребуется предъявить паспорт заемщика, бланк страховой защиты, чек об оплате, если он куплен за наличные. Если добровольная защита входит в стоимость кредита, то следует дополнительно подготовить кредитное соглашение.
2. Дополнительно можно заполнить бланк заявления на отказ от страховки по кредиту. Как правильно внести данные в бланк – будет рассмотрено далее.
3. Посетить офис финансовой организации, предъявить все необходимые документы с заявлением. Если у вас нет возможности самостоятельно распечатать бланк заявления, то можно оформить его в офисе, запросив шаблон у специалистов.
4. Как только все документы будут приняты, запросить копию оставленного заявления, на котором сотрудник поставит свою подпись и номер входящего.

После остается только ждать возврата. Если ВТБ откажет в выплате по договору коллективного страхования, то отстаивать свои права.

Отказаться от страховки в ВТБ 24 можно при досрочном погашении кредита. Порядок отказа:

1. Запросить в банке справку, где будет указано, что на дату расторжения задолженность по кредиту отсутствует.
2. Посетить офис с полным пакетом документов, заявлением по форме.
3. Предъявить все документы по коллективному страхованию от ВТБ 24 специалисту.
4. Получить подтверждение по факту обращения с отказом.

Важно! Заполнить заявление на отказ от коллективного страхования можно также в свободной форме. Главное – это указать все личные данные, сведения по договору, реквизиты счета.

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

• Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
• При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Существует еще один нюанс при возврате страховки в ВТБ: ее последствия могут напрямую повлиять на повышение годовой ставки. Так как если тарифом была предусмотрена данная услуга, отказ от нее влечет повышение процента по кредиту.

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

• Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

• Лично в офисе СК

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

• ФИО страхователя;
• номер телефона;
• паспортные данные;
• причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
• дата и подпись.

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

Правовое значение этого правила заключается в том, что расторжение договора страхования в «период охлаждения» допускается со стороны страхователя (гражданина) с возвратом уплаченной страховой премии.

Мотивы страхователя при этом не важны, это может быть отказ от навязанной услуги либо отказ по причине утраты заинтересованности в услуге.

Как в 2021 году отказаться от страхования кредита

Для периода охлаждения действует фиксированный срок в 14 дней. До декабря 2017 он составлял 5 дней. В вашем договоре страхования может фигурировать именно этот срок.

Если же сейчас страховая выдаст договор с указанием на 5-дневный срок, в течение которого можно без объяснения причин отказаться от полиса, то это положение признается ничтожным. Новый срок един для всех банков, в том числе для ВТБ, и составляет ровно 2 недели.

Если же вы погасили кредит досрочно, то у вас в запасе будет по-прежнему 5 дней, чтобы направить в страховую компанию заявление на расторжение договора.

Для того чтобы оформить возврат страховой премии, необходимо:

• собрать требуемые документы;
• составить заявление в свободной форме;
• отнести бумаги в ближайший офис ВТБ.Страхование;
• получить от специалиста расписку в получении документов.

Официальный ответ – будут ли вам возвращать страховку или нет – компания должна дать в течение 10 дней, а затем еще в течение 10 дней перечислить деньги на указанный счет. Если этого не произошло, можно обращаться в суд.

Если специалисты ВТБ.Страхование не принимают заявление или у вас нет возможности дойти до офиса, то вы можете отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Если прикладываете копии документов (например, паспорта – оригинал отправлять было бы опрометчиво), то надо заверить их подлинность у любого нотариуса.

10-дневный срок, отведенный на ответ, начнется с того дня, когда сотрудник офиса распишется в получении почты.

Таким образом, вернуть страховку по кредиту в ВТБ можно непосредственно после получения кредита или после его досрочного погашения. Если отказаться в период охлаждения, то вам вернут практически всю сумму, за исключением расходов на обслуживание страховки в дни, пока она действовала. Минус у способа один: ВТБ пересчитает ставку по кредиту по более высокому значению, если это прописано в договоре. Но взамен вы получите свободные средства на руки.

В Указаниях от 20.11.2015 года № 3854-У Банк России обязывает страховые компании предусмотреть в договоре право заемщика отказаться от полиса в течение 14 суток с даты подписания документа. Эти две недели называются периодом охлаждения, дающим гражданину возможность обдумать свои действия и принять взвешенное решение. Если после оформления полиса до момента отказа зафиксированы события, попадающие под определение страхового случая, отменять договор нельзя. Дата начала действия периода охлаждения не связана с перечислением страховой премии.

Заемщикам предоставлена возможность оформить кредит на оптимальных условиях, соглашаясь на все предложения сотрудников банка, а потом отказаться от навязанных услуг. Заявление об отказе от страховки по кредиту нужно направить в страховую компанию ценным письмом с описью и уведомлением либо привезти лично. В первом случае следует сохранить квитанцию об отправке, во втором – получить отметку с указанием даты регистрации и входящего номера документа на своем экземпляре. На возврат полной суммы премии у страховщика по закону имеется 10 дней.

Если заявление поступило позже даты подписания договора, компания вправе вычесть из премии часть, приходящуюся на период между началом действия полиса и получением сообщения об отказе. Компании вправе устанавливать увеличенную продолжительность периода охлаждения. Например, у «ППФ Страхование жизни», работающей с клиентами Хоум Кредит Банка, отказ можно оформить в течение 21 дня.

Если заемщику не удается достичь согласия с банком либо страховой компанией, остается единственный выход – обращение в суд. Процесс подготовки документов, сбора доказательств и отстаивания своих интересов достаточно сложен. Положительный результат не гарантирован, даже если в деле участвует опытный юрист. Прежде, чем подавать иск, нужно трезво оценить шансы на успех и предстоящие затраты времени, сил и денег.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в 2021 году?

Отказаться от страховки и вернуть премию после того, как предусмотренный Банком России период охлаждения окончился, очень сложно. Для этого придется доказать в суде, что фактически услуга была клиенту навязана, то есть нарушена ст. 421 ГК РФ. Можно пожаловаться на несоблюдение банком прав потребителей, установленных в п.2 ст.16 закона 2300-1. В нем запрещается ставить получение одной услуги (кредита) в зависимость от приобретения другой (страховки). Если заемщик подписал все документы о добровольном заключении договора со страховой компанией или с банком, выиграть суд будет непросто. Опытные юристы советуют воспользоваться следующими доказательствами:

1. Вести аудиозапись переговоров с банковскими сотрудниками при обсуждении условий кредита.
2. Использовать свидетельские показатели третьих лиц (родственников, поручителей), которые присутствовали при заключении договора.
3. Изучить типовые формы кредитного договора и заявления на получение займа в своем банке. Зачастую в них не просто содержится раздел о страховании, но и указан конкретный страховщик (дочерняя компания), перечислены возможные виды страхования. Это даст основания утверждать, что уже в типовом договоре клиенту навязывают необязательную услугу, конкретную страховую компанию и прочее.

Судебная практика показывает, что по таким делам чаще принимаются решения в пользу банков.

Возможность частичного возврата страховки в случае досрочной выплаты всей суммы займа предусмотрена в ст. 958 ГК РФ. Договор прекращается, если отсутствуют страховые риски. Вероятность невыплаты кредита в связи со смертью заемщика, потерей трудоспособности или работы равна нулю, потому что кредит полностью погашен. Снятие обременения с залогового имущества обнуляет риски банка, связанные с его утратой либо порчей. П.3 ст. 958 ГК РФ предусматривает при подобных обстоятельствах возврат части премии.

Обращаться по поводу возврата следует к страховщику. Необходимо предоставить документы обо всех выплатах по кредиту, об отсутствии долгов и о прекращении залога недвижимого имущества либо автотранспортного средства. Возможны следующие ситуации:

1. Клиент являлся участником программы коллективного страхования, премия была включена в пакет дополнительных услуг наряду с выпуском карты, смс-информированием и прочими. В этом случае она рассматривается как банковская комиссия, а о возврате комиссий в ГК РФ ничего не сказано. В этом случае возможно обращение в суд, но шансы принятия решения в пользу клиента невелики.
2. В договоре, подписанном заемщиком, есть условие о том, что при досрочном погашения кредита страховая премия не возвращается.
3. Юрист страховщика утверждает, что страхователь добровольно отказался от договора, эта возможность предусмотрена в п. 2 ст. 958. В этом случае премия возврату не подлежит.

В двух последних ситуациях истец или его адвокат должны доказать суду, что прекращение договора произошло по причинам, указанным в п.1 ст. 958. Правовая норма, содержащаяся в статье, является диспозитивной, то есть не содержащей полного перечня возможных обстоятельств и требующая конкретизации и уточнения в договорах или правилах страхования. Если страховщик не сделал подобную расшифровку в своих документах, шансы истца повышаются. В пользу заемщика будет трактоваться и указание в страховом договоре на то, что его действие распространяется на период действия кредита. Решений Верховного суда по подобным делам пока нет.

При оформлении долгосрочных ипотечных или автокредитов выплата страховки производится заемщиком не одной суммой, а ежегодно или с другой периодичностью. В ранее действующем законодательстве содержалась норма о том, что в случае неуплаты очередного взноса действие страхового договора прекращается. Сейчас такое положение не действует, необходимо письменно сообщить об отказе от страховки на основании п.2 ст.958 ГК РФ и прекратить перечислять премию.

Оформление полиса защищает банк от возможных финансовых потерь. Но и для заемщика наличие страховки предполагает определенные преимущества. Если произойдет страховой случай, клиент или его дети и близкие будут освобождены от кредитных обязательств. Принимать решение следует, исходя из конкретных обстоятельств. Часто при присоединении заемщика к коллективному контракту банковская комиссия составляет до 100% суммы премии.

В такой ситуации лучше самостоятельно выбрать компанию, тщательно изучить условия страхования и заключить индивидуальный договор. С таким предложением можно обратиться к сотрудникам банка. Если у заемщика хорошая кредитная история, стабильный высокий доход, он может настаивать на своих условиях, ведь банки тоже заинтересованы в реализации своих кредитных продуктов.

Как Вы, наверное, уже знаете, с 2021 года период охлаждения (так называется строк, в течении которого клиент имеет право отказаться от навязанной банком страховки) был увеличен с 5 до 14 дней. Как это работает?

Приведу простой пример. Вы приходите в банк, и хотите взять кредит под 14% годовых. Менеджер банка говорит Вам, что для такого процента Вам придется дать дополнительные гарантии банку в том, что деньги Вы вернете, и, например, не заболеете, или, не дай Бог, не умрете. В качестве такой гарантии возврата кредита Вам предлагается застраховать свою жизнь и здоровье. На Ваш отказ, сотрудник банка уведомляет Вас о том, что без договора страхования процент по кредиту будет уже 20% годовых.

Что делать в такой ситуации? Конечно же соглашаться на заключение договора страхования, и, буквально на следующий день обращаться в страховую компанию, которая указана в Вашем полисе, с заявлением об отказе от этой навязанной услуги.
Такое заявление можно подать лично в страховую компанию (на Вашем экземпляре будет проставлена отметка о принятии документа) или по почте заказным письмом (желательно с описью вложения).

Готовый образец заявления можно найти и скачать на сайте страховой компании, которая так опрометчиво Вас застраховала.

Итак, заявление Вы подали, но не получили ответа, или получили отказ. Что делать? Так как в подобном случае закон стоит полностью на Вашей стороне, следует непременно обратиться в суд (самостоятельно написав иск или воспользовавшись услугами адвоката). Суд вернет Вам необоснованно присвоенные страховой компанией деньги, а также взыщет неустойку за отказ добровольно удовлетворить Ваши требования и 50% штраф с компенсацией морального вреда по ЗОЗПП. Если Вы будете судиться при помощи адвоката – суд возмести Ваши затраты на оплату его услуг.

Период охлаждения в страховании

Если по какой-то причине вы все-таки оформили договор страхования, но затем решили его расторгнуть, постарайтесь успеть сделать это в «период охлаждения», в течение которого можно без фактических потерь аннулировать страховой полис и возвратить потраченные деньги. С января 2018 года период охлаждения в страховании – 14 дней. Закон в данном случае встает на сторону потребителя, поскольку зачастую бывает сложно отличить навязывание страховки от обычной продажи банком дополнительных продуктов.

Если вы не воспользовались своим правом отказаться от страховки в «период охлаждения», по закону страховщик может отказать возвращать страховую премию. Конечно, в разных компаниях могут действовать собственные правила расторжения договоров, поэтому следует внимательно изучать документы.

Кроме того, можно пойти на хитрость и попробовать договориться с какой-либо почтовой службой зарегистрировать ваше письмо с заявлением об отказе от договора задним числом. Если дата принятия письма к отправке будет попадать в срок действия «периода охлаждения», страховая компания будет обязана принять его к исполнению даже по прошествии большего времени.

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Срок рассмотрения обращения на возврат страховки составляет, в среднем, 10 дней. По истечении этого времени клиент получает уведомление о положительном решении или письменный отказ. Сумма перечисляется в течение 60 дней с момента принятия решения.

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
4. Подать документы в страховую фирму или банк.
5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Услуги страхования были изобретены для предотвращения наступления неразрешимых ситуаций при наступлении неблагоприятных обстоятельств в жизни страхователя. Страхование кредитов необходимо для покрытия возможных убытков при невозможности клиента покрыть свои долговые обязательства перед кредитором. Далее рассмотрим основные термины, используемые в сфере страхования кредитных продуктов:

• Страховой полис – особая форма договора, в которой прописаны основные условия по договору (на тыльной стороне полиса указаны все тарифы и зона покрытия по договору, а на обратной стороне условия действия договора, права и обязанности сторон);
• Страхователь – физическое или юридическое лицо, которое получает вознаграждение в случае наступления страхового случая;
• Страховщик – страховая компания, которая предоставляет услуги по страхованию и обеспечивает гарантированное оказание помощи в нестандартных обстоятельствах, указанных в договоре страхования;
• Выгодоприобретатель – при страховании кредитов выгодоприобретателем по кредиту в первую очередь является банковское учреждение до покрытия всех долговых обязательств, излишек выплачивается страхователю, при наличии;
• Добровольное страхование – перечень договоров, которые клиент может заключать на своё усмотрение, самостоятельно принимая решение о необходимости конкретного продукта;
• Обязательный вид страховых полисов – закрепленные законодательством программы кредитования, где наличие полиса страхования является обязательным для исполнения обязательств по кредиту заемщиком.

Внимание! Одно банковское учреждение может сотрудничать сразу с несколькими страховыми компаниями, обеспечивая заемщику возможность выбора наиболее подходящих условий. Многие финансовые организации имею собственные страховые компании, которые входят в общий состав концерна.

Страховая компания является частью солидной международной финансовой группы ВТБ. Ранее данная компания носила название АО ВТБ Медицинское страхование, а с июня этого года носит название ООО ВТБ Медицинское страхование. Связано это с дальнейшими реорганизационными процессами группы, которые не отразятся на качестве предоставления услуг клиентам. Результатом данной реорганизации является слияние компания АО ВТБ Медицинское страхование и «РОСНО- МС».

Помимо медицинского страхования группа ВТБ Страхование предоставляет услуги по страхованию таких объектов как:

1. обеспечение страховки транспортного средства;
2. страхование жизни;
3. страхование имущества;
4. страхование отдыхающих за рубежом.

Филиалы компании имеют свои представительства на территории Российской Федерации, странах СНГ, Европе, Азии. Финансовая группа ВТБ объединяет более чем 20 различных кредитных и финансовых организаций, среди которых ПАО ВТБ24.
Банк ВТБ24 отвечает за финансовое направление группы, являясь одним из лидеров рынка банковских услуг. Бренд Втб24 занимает заслуженное 4 место рейтинга российских банков. Ознакомиться с основными программами страхования можно на сайте втб24.

Перечень программ компании достаточно многообразен, поэтому сможет удовлетворить любой каприз клиента, которому необходима медицинская страховка. Наибольшей популярностью пользуются следующие страховые программы:

• Управляй здоровьем – страховой продукт, обеспечивающий оказание медикаментозной помощи при возникновении онкологических заболеваний;
• Ваш личный доктор – страховая опция обеспечит незамедлительное получение консультации терапевта или педиатра, а также любого узкопрофильного специалиста по всему миру;
• Отличная защита – данный полис позволяет свободно выбрать любую поликлинику, соответствующую запросам клиента;
• Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это программа, закрепленная конституцией РФ, позволяет получить бесплатное медобслуживание согласно списку определенных учреждений.
  медицинский полис «Медконтроль» — новинка компании, позволяющая клиентам контролировать состояние своего здоровья – то есть своевременно проводить необходимую диагностику, получить необходимую консультацию специалистов;

Прежде чем приступать к самому процессу возврата страховки необходимо подготовить правильный пакет документов, который поможет сэкономить время на рассмотрение вопроса и возникновение недопонимания с обеих сторон. Стандартный пакет включает в себя следующие бумаги:

1. Документ, идентифицирующий гражданина, заключившего договор;
2. Оригинал полиса с указанием основных параметров по договору;
3. Заявление написанное, согласно утвержденному образцу, самостоятельно подписанное страхователем;
4. Оригинал кредитного договора с банковским учреждением;
5. Платежное поручение, указывающее на полную оплату страховой премии.

Все документы должны быть представлены в оригинале, при необходимости специалист страховой компании лично снимет необходимые ксерокопии и удостоверится в отсутствии фактов мошенничества.

Важно! При вручении пакета документов представителю страховщика следует потребовать расписку о полученных документах с проставлением даты и времени получения их на руки.

«Период охлаждения» в страховании

Страхование заемщиков Внешторгбанка, а также принадлежащего им имущества осуществляется дочерней компанией ВТБ Страхование. Если клиент желает вернуть страховку по кредиту ВТБ во время действия периода охлаждения ( пять рабочих дней), то проблем особенных не возникнет. Подав заявление и соответствующий пакет документов, клиент на протяжении десяти рабочих дней получит всю сумму согласно договору.
За такой короткий срок внести всю сумму задолженности могут единицы среди заемщиков.

После истечения периода охлаждения действуют условия, прописанные в договоре страхования:

1. при страховании от несчастного случая — расторжение договора после окончания действия периода охлаждения происходит согласно нормам Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 958) либо по соглашению сторон.
2. страховка от потери работы предполагает полный возврат суммы согласно периоду охлаждения. После его окончания страховой взнос не возвращается вообще.

Страховых программ у компании много, каждая из них имеет свои, индивидуальные условия возврата страхового взноса. Обозначаются они обычно в разделе, описывающем условия прекращения действия договора.

Важно! Начиная с 1 января 2018 «период охлаждения», должен быть увеличен до четырнадцати дней, согласно Указу ЦБ №4500.

Прочтите также: Можно ли вернуть страховку по кредиту и как это сделать

Будьте внимательны, если вы хотите отказаться от дополнительного страхования жизни, которое часто предлагают вместе с ипотечным кредитом, или от полиса каско в дополнение к кредиту на автомобиль. С помощью такой страховки банк снижает свои риски, и это дает ему возможность предложить вам более выгодные условия кредитования.

Поэтому в вашем договоре может быть закреплено, что в случае отказа от дополнительного страхования даже по «периоду охлаждения» вырастет процентная ставка по кредиту или договор даже могут расторгнуть в судебном порядке.

• Страхование путешествия

  Нельзя отказаться от страховки, которую вы приобретаете для путешествия в другую страну, чтобы покрыть возможные медицинские расходы.

• «Зеленая карта»

  Нельзя вернуть деньги за отказ от «Зеленой карты». Для этого полиса действуют свои условия расторжения — поэтому внимательно читайте договор.

• Страхование профессиональной ответственности

  Договор не расторгается, если без этого вида страховки вас не допустят к работе по профессии (аудитор, нотариус и другие).

• Страхование для иностранцев

  Вы не можете отказаться от медицинской страховки по «периоду охлаждения», если у вас нет российского гражданства и вы заключили договор медицинского страхования, чтобы получить разрешение на работу или патент.

Клиенты, оформляющие кредит в ВТБ 24, должны разобраться в главных моментах, связанных со страхованием:

• Страхование приобретаемого имущества при ипотеке является обязательным и отказаться от него или вернуть страховую премию невозможно.
• Комплексная страховка, предоставляемая при выдаче ипотечного кредита, включает в себя риски утраты здоровья и жизни заемщика, утраты и повреждения приобретаемого жилья, титульное страхование. Ее наличие обеспечивает снижение процентной ставки на 1%, вернуть страховую премию по договору также невозможно.
• Клиенты, оформляющие потребительский кредит, могут подключиться к программе «Финансовый резерв». Она включает в себя страхование жизни и здоровья заемщика (созаемщиков, поручителей).
• Страховая премия существенно увеличивает полную стоимость сделки, но отказ от добровольной страховки приведет к установлению более высокой процентной ставки по ссуде.
• Заемщик имеет право отказаться от добровольной страховки, даже уже заключив договор страхования, и вернуть страховую премию.

Заемщику может быть выгодно заключить договор на условиях с пониженной процентной ставкой, если договор заключается на длительный срок (например, ипотека), когда невозможно спрогнозировать будущее состояние здоровья заемщика. При отсутствии собственных средств, премия может быть оплачена за счет кредитных денег. Она включается в общую сумму кредита, и заемщик ежемесячно осуществляет ее оплату.

Периодом охлаждения в страховой практике называется срок, в течение которого клиент может отказаться от услуг страховой компании и вернуть назад уплаченные денежные средства, если не было страхового события. В 2018 году срок увеличен с 5 до 14 дней.

Данная мера является выгодной для заемщика. Если за 14 дней после заключения договора страхования он успеет получить кредит на условиях, предоставляемых клиентам с наличием полиса добровольного страхования, он сможет успеть расторгнуть договор страхования и вернуть деньги, уплаченные в качестве страхового взноса.

Расторжение договора страхования в период охлаждения производится следующим образом:

1. Заемщик, после получения кредита, собирает пакет документов:
   • Паспорт;
   • Договор страхования;
   • Квитанция об оплате страховой премии, если сумма входит в стоимость кредита, то кредитный договор с графиком погашения;
   • Реквизиты счета, куда будут возвращены денежные средства.
2. Готовит заявление на исключение из числа участников программы добровольного страхования. Его форма законодательно не установлена, бланк можно взять в страховой компании или найти в Интернете. В обязательном порядке в заявлении указывается: Ф.И.О. заявителя, паспортные данные, название кредитора, страховой компании, ссылка на договор страхования, застрахованные риски. К заявлению прикладывается опись документов.
3. Заявление подается в СК, с которой заключен договор. Заявление должно быть написано в 2 экземплярах, на одном из них сотрудник компании должен поставить номер регистрации и дату передать его заявителю. Допускается отправка заявления заказным письмом с уведомлением через Почту России.
4. Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней с момента регистрации. По истечении этого периода деньги должны быть перечислены по указанным реквизитам.
5. В случае, когда перечисление денег задерживается без объяснения причин, заявитель имеет право на подачу заявления с требованием возврата в судебные органы.

Возврат страховой премии по кредитам ВТБ 24

Заемщики могут заключить договор страхования с любой страховой компанией, перечень которых имеется на сайте банка. Каждая из них выдвигает собственные условия по перерасчету страховой премии в случае расторжения договора.

Возвратить страховую премию после прохождения периода охлаждения возможно только на условиях, определенных в договоре страхования. Если такая возможность договором не установлена, то получить деньги не получится даже через суд.

Наиболее распространено в банке оформление страховки в компании «ВТБ страхование» по страховому продукту «Финансовый резерв». Согласно условиям договора страхования (п.6.2) договор может быть расторгнут досрочно с выплатой части страховой премии, если отпала возможность наступления страхового случая и нет риска его наступления в связи с наступлением других событий. Это может быть смерть застрахованного по иной причине, что была указана в полисе. В этом случае, в течение 15 дней после получения заявления, страховая компания возвращает часть премии, которая рассчитывается в пропорциональном отношении к сроку, от момента заключения договора до наступления события.

Возможность возврата страховой премии после досрочного погашения кредита в компании «ВТБ Страхование» не предусмотрена. Договор страхования заключается между компанией и клиентом и продолжает действовать, несмотря на прекращении у клиента кредитных отношений с банком.

Если страховой случай наступит после полного погашения задолженности, клиенту будет выплачено страховое возмещение согласно условиям страховки. Поэтому расторгать договор не имеет смысла.

Клиент может добиваться возврата страховки, когда кредит погашен через суд.

В этом случае, порядок действий будет следующим:

1. Взять в банке справку о полном погашении кредита и процентов.
2. Подать заявление в страховую компанию об отказе от страховки и просьбой возмещения страховых выплат, с приложением документов, обосновывающих сделку: кредитный договор, договор страхования, квитанции об оплате страховой премии или график погашения задолженности, справка об отсутствии задолженности.
3. На своем экземпляре заявления получить входящий номер регистрации документа в страховой компании, дату и подпись уполномоченного сотрудника.
4. Подождать 10 дней, отведенных на принятие страховщиком решения.
5. Если компания примет положительное решение, средства переводятся на счет заявителя. При получении официального отказа, подавать заявление в судебные органы.

Если по истечении отведенного времени ответ не получен, можно обратиться к страховщику повторно, оформив дополнительный запрос, который также прикладывается к документам, передаваемым в суд.

При написании искового заявления следует сделать ссылку на ст. 958 Гражданского Кодекса РФ. В ней говорится, что основанием прекращения договора страхования, которое не является страховым случаем, может служить полное исполнение обязательств перед банком. Это может сработать в случае, когда выгодоприобретателем по договору является кредитор.

Прежде чем подписывать договор страхования, следует внимательно прочитывать условия его действия, возможность возврата страховой премии, выбирать страховые компании, которые предлагают оптимальные условия сделки. Необходимо понимать, что сейчас банки борются за каждого клиента, поэтому отказ от добровольной страховки редко служит основанием для отказа в предоставлении кредита, поэтому стоит настойчиво отказываться от навязываемых услуг на этапе оформления кредита.

Несколько слов о том, в каких случаях страховка является обязательной, а в каких можно обойтись без нее. И, забегая вперед, скажем, что обязательна страховка лишь в единственном случае — это страхование недвижимости, под залог которой берется кредит.Также заемщик застраховать и движимое заложенное имущество, под которое берется кредит. Например, автомобиль.

А что же с остальными видами страхования? Самым распространенным видом страхования является страховка жизни и здоровья. Эта страховка навязывается банками при ипотечных, потребительских кредитах. И заемщики сталкиваются с тем, что банками ставится ультиматум: нет страховки — нет кредита.Недобросовестные банки предоставляют на подпись заемщикудоговор, который уже содержит «галочку» о согласии на оформление страховки.И заемщик, особо не вникания в суть «галочек», подписывает такой договор.

Вместе с тем, страхование жизни и здоровья не является обязательным (ст.935 ГК РФ), тем более что страховка составляет, как правило, 10% от суммы кредита.

Крупные банки России информируют клиента, что страхование не является обязательным для получения кредита, но процентная ставка по кредиту может зависеть от наличия договора страхования. Например, в ПАО РОСБАНК указано, что «…если обязанность заключения договора страхования предусмотрена в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, то в случае ее неисполнения клиентом свыше 30 календарных дней, банк вправе увеличить процентную ставку до уровня, указанного в индивидуальных условиях договоров потребительского кредита для кредитов без обязанности по страхованию».

Таким образом, заемщик должен просчитать, что ему выгодно: снижение процентной ставки страховка либо возможность увеличения процентной ставки в периоде кредитования.

Еще одним излюбленным видом страхования является страховка от потери работы. Страховку от потери работы практикуют Сбербанк, ВТБ и другие банки на разные виды кредита: ипотека, нецелевой кредит, автокредитование, кредиты на обучение.

Казалось бы, ничего страшного в этом нет, ведь если заемщик вдруг потеряет работу, то страховая компания будет погашать за него ежемесячныеплатежи по кредиту.

Но вот на практике зачастую это выглядит иначе. А дело в том, что перечень рисков потери работы, зачастую включает в себя:

• увольнение по сокращению штатов;
• увольнение по призыву в армию;
• увольнение из-за смены владельца предприятия;
• увольнение по причине ликвидации предприятия.

И если заемщик не увольняется по этимоснованиям, то страховая компания ничего ему не выплачивает. Например, заемщик увольняется по соглашению сторон или по собственному желанию. В итоге заемщик ничего не получает по страховке.

Поэтому заемщику нужно внимательно читать условия страховки, особенно обратить внимание на перечень страховых случаев.

Напомним, что «период охлаждения» дается заемщику на обдумывание принятого им решения о страховке. Этот срок составляет 14 дней. В течение 14 дней заемщик вправе отказаться от страховки (Указание ЦБ РФ от 21.08.2017 г. № 4500-У). Условия «периода охлаждения» должны быть обязательно прописанывдоговоре страхования.

Банки предлагают две формы страхования — коллективное и индивидуальное страхование. В первом случае банк все делает сам: заключает договор со страховой компанией, а заемщики лишь присоединяются уже к этому договору. В этом случае застрахованным лицом является сам банк, поэтому вернуть страховку в течение 14 дней с момента оформления, в так называемый «период охлаждения», на практике бывает проблематично. Тем не менее, банк обязан это сделать.Верховный суд в Определении ВС РФ от 31.10.2017 г. № 49-КГ17-24 распространил «период охлаждения» и на коллективную страховку.

В этом смысле выгоднее для заемщика индивидуальное страхование. При таком страховании заемщик заключает договор с выбранной страховой компанией и может вернуть страховку в течение 14 дней с момента оформления договора.Поэтому заемщик вправе расстаться с ненужной страховкой в течение 14 дней. А деньги должны вернуть в течение 7 дней.

С 1 сентября 2020 года у заемщика появилась еще одна возможность вернуть страховку — досрочное погашение кредита.

С 1 сентября 2020 года при досрочном гашении кредита банки обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии (Федеральный закон от 27.12.2019 г. № 483-ФЗ «О внесении изменений в ст.7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и ст.9-1 ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)»). Ранее заемщики только в судебном порядке могли добиться возврата части страховки при досрочном гашении кредита.

Внесенные поправки, безусловно, повысят привлекательность добровольного страхования при заключении кредитного договора.Однако в отношении кредитных договоров, заключенных до 1 сентября 2020 г., нельзя вернуть страховку.

Что нужно знать заемщику, чтобы вернуть уплаченную страховую премию по кредитам, оформленным после 1 сентября 2020 г.?

Как мы уже отмечали, заемщик может сам заключить договор страхования со страховой компанией либо это сделает банк, а заемщик лишь присоединится к коллективной страховке.

В первом случае деньги заемщику вернет страховая компания, а во втором — банк.

Но, чтобы получить деньги за уплаченную страховку, должны соблюдаться определенные условия.

1 условие. У заемщика за период возврата страховки не должен наступить страховой случай, по которому страховая компания уже выплатит деньги.

2 условие. Страховой договор должен быть заключен «в целях исполнения обеспечения исполнения обязательств заемщика».То есть если наличие страховки должно влиять на условия кредитного договора либо банк становится выгодоприобретателем, если он получает страховую выплату.

3 условие. Заемщик должен подать заявление о возврате части страховой премии.

Какая часть страховой премии возвращается при досрочном гашении кредита?

Страховая компания либо банк возвращает заемщику часть страховой премии за период, когда страхование уже не действовало. То есть это период досрочного гашения кредита. И сумма страховки рассчитывается в пропорции к остатку периода действия договора страхования.

Возврат страховой премии производится в течение семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика.

Законом установлена обязанность банка предоставить заемщику возможность получения потребительского кредита без заключения договора страхования.

Вместе с тем, договором потребительского кредита может быть предусмотрена возможность увеличения банком процентной ставки в случае отказа заемщика от страховки. Процентная ставка может быть повышена до уровня ставки по договорам потребительского кредита, заключаемым на сопоставимых условиях, но без страхования.

И в заключение отметим, что принятие Закона, позволит заемщикам, которые досрочно погасили долги перед банком, вернуть часть страховки без судебных баталий.

Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для отказа от договора при условии, что за этот период не наступил страховой случай, и он не получал компенсационные выплаты от СК.

В РФ «период охлаждения» равен 14 календарным дням. В это время можно обратиться в офис СК с заявлением о возврате премии в полном объеме. Деньги перечисляются в течение 10 дней на банковский счет клиента при положительном ответе компании.

Своевременное погашение кредитной задолженности не означает возможность возврата страховки. В такой ситуации подавать заявление бессмысленно: согласно законодательству, обязательства страховщика прекращаются одновременно с прекращением действия договора.

Это означает, что, даже если клиенту не выплачивалась компенсация, вернуть уплаченные деньги не удастся.

При оформлении потребительского займа стоимость страховки выплачивается клиентом единовременно путем включения в общий размер кредита, либо перечисляется ежемесячно в составе обязательных платежей, куда, помимо страхования, включен основной долг и проценты.

В первом случае возврат осуществляется за периоды, в которые заемщик должен был вносить ежемесячные платежи, но ввиду погашения задолженности данное обязательство для него прекратилось.

Например, если кредит действует до мая 2020 года, но закрыт в июне 2018, удастся получить средства за период с 07.2018 по 05.2020 гг.

В банке две программы страховой защиты заемщика и условия возврата страховки по ним отличаются:

• Финансовый резерв (пакеты Лайф и Профи) — далее ФР;
• Финансовая защита — далее ФЗ.

Чтобы понять принципиальные различия, запомните несколько терминов:

Страховщик — тот, кто оказывает услуги и страхует вас;

Страхователь — тот, кто заключает договор со страховщиком;

Застрахованный — тот, на кого направлена услуга;

Выгодоприобретатель — кому достанется компенсация застрахованного.

Разница между ними с юридической точки зрения такова:

Продукт/условия	Финансовый резерв	Финансовая защита
Стороны обязательства	Страховщик — ВТБ Страхование	Страховщик — ВТБ Страхование
	Страхователь/застрахованный/выгодоприобретатель — клиент в едином лице	Страхователь — Банк Застрахованный/выгодоприобретатель — Клиент
Документы о правах и обязанностях сторон	Особые условия страхования, Договор по кредиту с банком, Договор страхования с СК ВТБ	Условия участия в программе коллективного страхования, Договор по кредиту с банком
		Договор страхования заключен между банком и страховой
Расходы заемщика	Оплата страховой премии	Оплата комиссии банку за включение в список членов коллективного страхования и страховой премии, причем комиссия — большая часть
Отказ в период охлаждения	Возможен	Фактически невозможен, можно попытаться через суд
Отказ после периода охлаждения (в том числе — при досрочном погашении)	Фактически невозможен
Повышение процента при отказе от страховки	В 99% процентах случаев, если отказаться от страховки по любой причине, ставка по кредиту повышается. ВТБ старается дотянуть ее до 18%. Условие закреплено в договоре о кредитовании.

Похожие записи:

• Как подготовить план закупок по 44 фз на 2021 год
• Рейтинг стран по продолжительности жизни 2021 год
• Какая стипендия у студентов в 2021 году в москве