Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Веббанкир отзывы должников 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Реальные отзывы клиентов ООО МФК Веббанкир — о просрочках и коллекторах
Возвращать задолженность заемщику, несомненно, придется.
При возникновении временных финансовых трудностей, эксперты советую заемщикам не тянуть время, а напрямую сообщить об этом в компанию.
Для таких случаев Webbankir предусмотрел следующие варианты решения проблемы:
- пролонгация кредитного срока. Клиент выплачивает проценты за дни пользования кредита, при этом срок кредитования продлевается;
- реструктуризация кредита. При этом пересматривается кредитный договор и часть долга списывается;
- кредитные каникулы. Услуга предоставляется в соответствии с Федеральным законом № 106.
«Бороться» и «воевать» с коллекторами не нужно. Доводы заемщика, попавшего в сложную ситуацию, их не убеждают.
Также не стоит и бояться коллекторов. Их цель — надавить на психику должника и запугать его так, чтобы он нашел деньги для погашения займа.
Лучше оградить себя от общения с сотрудниками коллекторских агентств. Есть немало способов прекратить общение с нежелательными собеседниками.
Как вести себя с коллекторами прописано в законодательстве. Там же регламентируются и их права.
Если заемщик ставит себе цель решить вопрос через суд, общаться с сотрудниками коллекторских фирм нет никакого смысла.
Если действия коллекторов нарушаю гражданские права заемщика, следует писать жалобы — в полицию, в прокуратуру, в Роспотребнадзор, в Центральный Банк России, Минфин РФ.
В дом коллекторов Webbankir нельзя пускать ни в коем случае. Нужно сразу вызывать наряд полиции и мотивировать вызов тем, что неизвестные пришли вымогать деньги.
- Реестр МФО
- Реестр коллекторов
- Узнать кредитную историю
- Вопрос юристу
- Калькулятор займов
- Кредитный рейтинг
- Реестр бюро КИ
Микрофинансвоая организация Вэббанкир сотрудничает с несколькими КА, среди которых ФАСП и ООО СЭБ ВЭБ.
Если ФАСП является довольно крупной организацией с несколькими call-центрами и представительствами в разных регионах страны, то Сэб Вэб — новичок на рынке коллекторских услуг и ведет свою деятельность лишь с середины 2016 года, занимаясь долгами исключительно микрофинансовых организаций.
О «Веббанкир» выделяются отзывы должников, которые имеют длительную просрочку, больше чем на три месяца. Такие заёмщики жалуются на донимающие звонки третьих лиц, которым были переданы дела злостных неплательщиков. Некоторые жалуются на невежливое общение или неправомерные действия третьих лиц в виде угроз о визите взыскателей по адресу должника. Объективно судить о правдивости подобных жалоб и историй сложно, поскольку никаких доказательств к ним не прилагается, проверить факты сложно.
Несмотря на неоднозначные комментарии в сети, многие заёмщики отмечают положительные стороны ООО «Вэббанкир», компетентную службу поддержки, выгодные условия и вежливых операторов. Отрицательные стороны – обработка заявок в среднем 30-40 минут и отсутствие уступок со стороны третьих лиц после передачи им должника.
Стоит ли брать микрокредит именно здесь – зависит от вашей уверенности в скором финансовом благополучии и личной ответственности. Преимущества онлайн-сервиса заманчивы, включая уменьшение процентной ставки и времени обработки заявки с каждым повторным обращением. При своевременном обращении можно даже рассчитывать на уступки и отсрочку возмещения заёма, но к должникам из категории злостных неплательщиков применяются строгие меры. Уйти от ответственности и тянуть с выплатой годами не получится.
Весь интернет завален негативными отзывами должников. С одной стороны, я понимаю Веббанкира, взял деньги изволь вернуть. Но методами пользуются запрещенными законом РФ. Вымогательство, угрозы расправы, часто звонят говорят украдем вашего ребенка. Зарежем вашу мать. Шлют очень матерные сообщения. Многих это только насмешит, но впечатлительным людям может испортить психику.
Чем отличается веббанкир от других кредитных организаций? Практически ничем, большинство из них имеют похожие условия предоставления средств. Игнорируют просьбы и пожелания своих клиентов. Завышают проценты до небес и отказываются принимать во внимание трудности с финансовым положением. Угрожая задействовать различного рода бандитов и группы выезда как они называют, чтобы забрать долг. Естественно приезжают всякие дауны, которые в школе учились максимум классов 5. Но как запугивать простых людей прекрасно знают. После такого на Веббанкира подают различного рода судовые иски. Те естественно открещиваются, ведь продают долги третьим лицам, которые уже для себя пытаются выбить долги. Которые честно купили по их словам. Естественно подобное практикуется только в странах и низким уровнем жизни, чтобы в более цивилизованной стране так вели себя компании невозможно представить. У нас простой человек практически не защищен. Только после того как стукнут по голове вас примут в серьез и рассмотрят заявление. Угрозы, порча имущества и тому подобное не повод заводить уголовное дело против микрокредитной организации. К сожалению, это правда нашей жизни. Естественно компании предоставляющие деньги населению это прекрасно понимают и вообще не задумываются о своем поведении, лице корпорации. Всегда можно поменять название и сайт, выйти, как новый бренд. Радует, что интернет завален негативными отзывами, когда фирма ведет себя некрасиво, либо агрессивно. В данный момент Ютуб и прочие онлайн площадки, это единственный способ себя защитить, публично разместив информацию, видеозапись, запись разговора. Тогда вымогатели могут успокоиться и прекратить на время донимать бывшего клиента.
Отзывы о ВЭББАНКИР (Webbankir)
Отлично
Яна 02.11.2019
Никогда у Веббанкира не брала займ, но они каким-то образом умудряются звонить мне постоянно. Я бы могла закрыть на это глаза, если бы не тон и выражения, с которыми они ко мне обращаются. Тут один негатив и испорченное настроение на весь день. Мой знакомый взял у них займ и сделал просрочку, так они выбрали жертвой меня, говорят, что звонки будут до тех пор, пока их заемщик не объявится. Если они так со мной говорят, страшно представить, как себя ведут с клиентами. Нет слов, одни эмоции.
Елена 27.10.2019
Всегда была ответственным клиентом, но как-то раз не вышло вовремя отдать долг на карту. Просрочка была совсем маленькой, но мне сразу начали звонить, употребляя ненормативную лексику, угрожать и сильно хамить. Начинают обзванивать и посторонних лиц, хотя нельзя разглашать клиентские данные. Хотела пересмотреть кредит, готова была доплатить сколько нужно, но в итоге игнорирование. Буду обращаться в местную прокуратуру, сил терпеть это больше нет, не могу уже пойти на уступки.
Александр 23.10.2019
Точно не советую связываться с данным МФО. Вначале все было нормально, но в итоге они отправили мне деньги по системе, с которой я никогда не имел ничего общего. А сотрудники решили даже не интересоваться, смогу ли я так забрать свои средства. Их можно забрать до трех дней, а я был не у себя дома, а там, где точно нет соответствующих банкоматов. Попробовал сделать отмену, на что мне ответили, что это моя проблема, они всегда первый микрозайм 2019 года отправляют таким образом. Так что прежде, чем начать сотрудничество, подумайте сейчас, нужны ли вам такие хлопоты.
- Потребительские
- Автокредиты
- Ипотека
- Кредитные карты
- Кредиты для бизнеса
Отзывы о компании ВЭББАНКИР (Webbankir)
У Webbankir много преимуществ, среди которых и условия: займ выдается лицам в возрасте 20-85 лет до 30 дней на сумму от 5 до 15 тысяч рублей. При этом процент платите минимальный для МФО — до 1 процента в сутки. Заявка рассматривается всего за 5-30 минут (в зависимости от загруженности сотрудников). Среди явных преимуществ также настроенное мобильное приложение для отслеживания платежей, разрешенное продление кредитов и погашения через телефон. Процент одобрений новым клиентам даже превышает 70%.
|
Сравнить |
Время получения |
Первый кредит бесплатно* |
Сроки |
Максимальная сумма |
|---|---|---|---|---|
| 10 мин. | Да | 5-30 дн. | 15 000 Руб. |
Требования минимальные: вам достаточно иметь с собой действующий паспорт России, карту банка РФ и практически постоянный доступ к сети. Не помешает и номер мобильной связи. Во всех процедурах по переводам и отслеживанию вам поможет Личный кабинет, отзывы реальных клиентов тоже будут в помощь.
«Webbankir» – компания, которая решила перевести работу со своими клиентами на новый уровень. Да, она не дает большие займы при первом обращении, как и многие МФО-организации, работающие в области микрокредитования, может уменьшить сумму займа, если сразу просить максимальную, вполовину, но, при этом получить эти деньги максимально удобно. Точно также – удобно их вернуть, достаточно иметь под рукой стабильный интернет и банковскую карту.
Несмотря на неоднозначные комментарии в сети, многие заёмщики отмечают положительные стороны ООО «Вэббанкир», компетентную службу поддержки, выгодные условия и вежливых операторов. Отрицательные стороны – обработка заявок в среднем 30-40 минут и отсутствие уступок со стороны третьих лиц после передачи им должника.
Стоит ли брать микрокредит именно здесь – зависит от вашей уверенности в скором финансовом благополучии и личной ответственности. Преимущества онлайн-сервиса заманчивы, включая уменьшение процентной ставки и времени обработки заявки с каждым повторным обращением. При своевременном обращении можно даже рассчитывать на уступки и отсрочку возмещения заёма, но к должникам из категории злостных неплательщиков применяются строгие меры. Уйти от ответственности и тянуть с выплатой годами не получится.
Всем клиентам доступна услуга продления онлайн займов в МФО «Веббанкир» на следующих условиях:
- максимально возможный срок пролонгации – до 30 суток;
- количество продлений не ограничено;
- оформить продление займа можно с 4-го дня использования средств;
- комиссия за пролонгацию составляет 60 руб за каждый день продления.
- Дополнительно оплачиваются проценты, начисленные на момент пролонгации.
На время действия услуг продления проценты по займу не начисляются. Соответственно, тело займа не увеличивается.Пролонгация – действительно удобная услуга, которая позволяет клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, не допускать просрочки по оплате займа и не портить свою кредитную историю.
В ситуации, когда клиент отказывается возвращать займ и не хочет оформлять пролонгацию, ему начисляется неустойка в размере 20% годовых (0,05% в сутки) за каждый день просрочки.
Изучив отзывы клиентов компании, можно сделать вывод, что Веббанкир сначала пытается вернуть долг собственными силами, мирным путем. Для этого с клиентом пытаются связаться сотрудники отдела взыскания задолженностей, предлагают различные варианты урегулирования этого вопроса.
Если мирные методы увещевания должника не дают нужных результатов, собственно долг и вся информация о злостном неплательщике передается коллекторским агентствам, которые используют свои, порой специфические методы возврата микрозаймов. За их действия МФО ответственности не несет.
Отзывы о Веббанкир (Webbankir)
Теперь, рассмотрев удобство предложенных вариантов работы с клиентами компании, пройдемся по жалобам. Отзывы о работе этой компании самые разные, от резко отрицательных, до восторженно-положительных. Но их много и часть из них читаются как настоящий детектив, т.к. клиенты подробно описывают весь процесс взаимодействия с сотрудниками компании, но, дочитав до конца, можно сделать вывод — общим в таких отзывах является то, что сотрудники компании начинают слишком навязчиво звонить при просрочке.
Чаще всего жалуются на то, что одобрили только половину запрашиваемой суммы (обычная практика, когда вы в первый раз берете займ), на то, что данные «утекают», телефон становится известным другим компаниям, которые занимаются займами (такое может случиться, когда сотрудники служб поддержки уходя, делают копию клиентской базы и сливают ее «налево»), на то, что менеджеры часто беспокоят звонками в случае задержки.
Получается, что жалобы связаны в основном с человеческим фактором — кто-то не смог вовремя погасить задолженность, кто-то не понял, как работает система оформления займа или ему достались слишком навязчивые, или, наоборот, не очень внимательные менеджеры. Наиболее «старые» по времени публикации жалобы связаны с тем, что заявка долго оформлялась, были проблемы с технической стороной работы системы: подвисало приложение и был недоступен личный кабинет. Но система работает и, судя по большому количеству положительных отзывов, работает она все-таки довольно успешно.
Если появятся отзывы о компании Webbankir, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Если говорить об этих коллекторских агентствах, то их методы схожи, разве что СЭБ ВЭБ осуществляет исключительно дистанционное взыскание посредством всех доступных способов, в том числе через социальные сети.
Во всемирной паутине о компании Веббанкир размещено достаточно большое количество отзывов. Как правило, они носят положительный характер. Есть, конечно, и отрицательные комментарии, но они оставляются должниками – лицами, получившими денежную ссуду, но не сумевшими вовремя рассчитаться. Естественно, на таких людей кредиторы накладывают санкции.
Любая организация финансовой или какой-либо другой направленности стремится заручиться поддержкой своих дебиторов. Всем хочется, чтобы об их работе оставлялись только положительные комментарии. Но это надо еще заслужить. О компании Webbankir отзывы почти всегда носят положительный характер, а негатив, как уже здесь отмечалось, как правило, исходит от дискредитировавших себя должников.
Отзывы — это очень важно. Именно по ним потенциальные клиенты любой организации могут судить о профессионализме и честности ее сотрудников. Только изучив отзывы, можно понять, насколько заявленные условия кредитования на самом деле соответствуют действительности.
Люди, которые не вносили платежи своевременно, оставляют разные отзывы. Некоторые довольны тем, что в системе поддерживается возможность бесплатного продления, и администрация МФО идет навстречу постоянным клиентам.
В системе ВебБанкир займы выдаются несколькими способами. Так, доступен вывод на банковскую карту. Отметим, что она должна быть зарегистрирована на клиента, который оформляет займ. Желательно, чтобы на карте оставалась небольшая сумма денег (до 20 рублей) для прохождения верификации. На виртуальные и предоплаченные карты займ не выдается. Отметим, что срок действия карты не должен истекать ранее, чем через 2-3 месяца с момента оформления кредита.
Для оформления займа потребуются паспорт и банковская карта, на которую поступит запрашиваемая сумма, а кредитный калькулятор, вместо живого консультанта, поможет рассчитать сумму займа, срок, процент и итоговую сумму для погашения займа. После четвертого успешного обращения к компании в личном кабинете по многим видам займов будет доступна опция пролонгации.
Please turn JavaScript on and reload the page.
«Webbankir» – компания, которая решила перевести работу со своими клиентами на новый уровень. Да, она не дает большие займы при первом обращении, как и многие МФО-организации, работающие в области микрокредитования, может уменьшить сумму займа, если сразу просить максимальную, вполовину, но, при этом получить эти деньги максимально удобно. Точно также – удобно их вернуть, достаточно иметь под рукой стабильный интернет и банковскую карту.
Господа, не обращайтесь в эту компанию. Грубость и хамство- их отличительная черта. Маты и оскорбления в адрес заемщиков — их фирменный стиль работы. Это не только мое мнение. Уважаемые руководители компании, пересмотрите свои методы работы с клиентами.
Угрожают, звонят всем подряд контактным номерам, тыкая в отсрочку как в отказ о погашении долгов. Единственная компания, которая смеет называть человека по фамилии, без имени. Никогда не обращусь в такое место более. Эта организация самый натуральный лохотрон. Если вам необходимо занять денег, возьмите в любой организации, кроме этой. Взял 5к отдал !
На сайте нет ни онлайн-чата, ни формы обратной связи, вообще ничего. Все общение с представителями МФО сводится к переписке в личном кабинете, но что делать, если вдруг забудешь пароль от личного кабинета и не сможешь войти?!
МФО Web-Zaim Веб-Займ — одна из самых первых компаний, которая начала выдавать онлайн займы через интернет с переводом средств на карту или банковский счет. МФО предоставляет краткосрочные займы в сумме до 5 тыс. Процедура оформления происходит полностью дистанционно через интернет-сайт компании. Анализ отзывов о Веб-займ поможет потенциальному заемщику сделать предварительные выводы о методах и действиях МФО в разных ситуациях, принять окончательное решение — стоит ли оформлять здесь кредит. Недовольство клиентов компании связано с несколькими факторами.
В микрокредитные компании люди обращаются, как правило, тогда, когда им срочно требуется небольшая сумма на короткий период времени. Просить деньги в долг у родных и знакомых им при этом неудобно, а иногда и не у кого. Банки выдают кредиты только на крупные суммы. К тому же, чтобы получить займ в банке, нужно предварительно собирать документы, а ожидать одобрения заявки часто приходится по несколько дней.
Checking your browser before accessing the website.
Если честно, то не всегда одобрение заявки происходит в течение 10-15 минут после ее подачи. Одна из клиенток компании отмечает, что «одобрение ждала минут сорок. Но после подтверждения деньги на карту пришли за считанные минуты».
Если человек запрашивает у кредитора повышенную сумму («Веббанкир» выдает в долг максимум 15 000 рублей), то заявка может быть одобрена не полностью, а лишь частично. Платежеспособность каждого заемщика компания оценивает индивидуально. Один из ее клиентов свидетельствует: «Попросил 15000 на месяц. Одобрили 8. Деньги пришли на карту сразу».
К кредитной истории заемщиков МФО относятся более лояльно, чем банки. «Исходя из того, что мне одобрили займ с плохой кредитной историей, могу сделать вывод, что скоринг у них очень лояльный, а процент одобрения высокий», — сообщает один из клиентов «Веббанкир».
Естественно, кредитная организация одобряет не все поступившие к ней заявки. В интернете есть такое свидетельство: «Заполнив все поля, поставив необходимые галочки и подтвердив все нажатием на кнопку, я стал ждать, когда мне дадут займ. Статус заявки гласил: «Ожидает очереди на рассмотрение». Прошло еще минут 20, прежде чем статус поменялся на «Рассматривается». Далее ничего не происходило еще около получаса. Затем на мой телефон позвонил Вэббанкир. Разговор был недлинным, вопросы относились в основном к тем данным, которые я уже внес. Затем голос учтиво попросил меня подождать окончательного решения, которое я получил через пару минут после звонка. В займе отказано».
Как это ни странно, но новым клиентам компания выдает ссуды под 0% годовых (на сумму до 15 000 рублей сроком до 10 дней). Вот как об этом рассказывает один из заемщиков: «Причем, первый займ реально под 0%. Без скрытых комиссий, без вшитой в договор страховки, без всего ненужного». В подтверждение своих слов он приводит скриншот детализации по микрозайму. В этом документе указано: «Долг 6000 рублей. Погашено по займу 6000 рублей. Погашено по процентам 0 рублей. Погашено по штрафам 0 рублей, погашено по допсоглашению 0 рублей».
Стандартная ставка по займам в Веббанкир — 1% в день (365% годовых). Применять при выдаче кредитов ставку выше 1% в день запрещает действующее в России законодательство.
Сотрудники компании считают, что процентная ставка в их организации невысокая: «Для многих наш сервис — последняя возможность получить моментально необходимую сумму. С учетом того, что максимальный срок займа у нас — 31 день, а максимальная сумма — 15000 рублей, и с учетом того, что мы моментально без бумаг и личного присутствия выдаем деньги через интернет — это удобно, а издержки клиента небольшие. Если погашать займ вовремя, то переплата выходит небольшой».
А что думают о стоимости займов в МФО их клиенты? Вот один из отзывов: «Теперь о процентах на примере моего займа. 1% в день — это с 3000 рублей за 10 дней я должна вернуть 3300 рублей. С небольшой суммы набегает немного. Платишь только за те дни, что пользуешься займом. Если возвращаешь раньше — получается меньше. Когда срочно нужны деньги, приходится за это платить».
Давайте подсчитаем: если взять в МКК в долг 15 000 рублей под 1% в день, то задолженность будет увеличиваться ежедневно на 150 рублей. За 10 дней процентами наберется 1 500 рублей, за 30 дней — 4 500 рублей. Поэтому в МФО нужно брать взаймы только небольшие суммы и на кратковременный срок. И только если есть уверенность, что к концу срока появится возможность вернуть долг вместе с процентами. В противном случае задолженность будет нарастать как снежный ком, и человек может оказаться в долговой яме.
Вот как высказывается по данному поводу один из заемщиков: «В принципе брать можно, но не желательно. Так как при форс-мажоре, видимо, договориться не получится, а от форс-мажоров никто не застрахован. Кратковременная финансовая помощь оказывается платно. Она может превратиться в головную боль».
В случае просрочки при возврате займа «Веббанкир» может принудительно снять деньги с карты клиента. Об этом сообщает один из заемщиков организации: «Снимают деньги с вашей карты! Не рекомендую связываться».
Сотрудники компании дают следующие пояснения по этой ситуации: «Денежные средства с карты могут быть списаны только в случае, если была допущена просроченная задолженность, которая не была погашена в добровольном порядке, т. к. клиент дает свое согласие на заранее одобренный акцепт».
Еще один заемщик рассказывает такую историю. В связи с эпидемией коронавируса у него сократились доходы. Взятый займ в размере 24 000 рублей он вовремя погасить на смог. На звонки сотрудников службы безопасности Webbankir человек отвечал, что вернет им деньги через суд. Тем не менее, кредитор попытался самостоятельно списать задолженность с дебетовой карты клиента, причем в полуторном размере (36 000 рублей). Списание не произошло, потому что на карточке в это время средств не было.
Почему списание осуществлялось в полуторном размере? В случае просрочки МФО начисляет клиентам штрафы. Согласно действующему в России закону, размер переплаты по заключенному с МФО договору вместе с начисленными процентами, штрафами и прочими выплатами, не может превышать сумму выданного займа более чем в 1,5 раза.
В случае допущения просрочки сотрудники «Веббанкир» могут также звонить родственникам задолжавшего человека. Об этом сообщает один из клиентов организации: «Вэббанкир звонил по поводу задолженности в 9000 руб. Звонят людям, с которыми я не общаюсь много лет. На просьбу не звонить чужим людям ответил, что всё равно будет звонить».
Сотрудники кредитной организации дают следующие пояснения: «Подписывая договор займа, заемщик дает свое согласие на взаимодействие с третьими лицами при возникновении просроченной задолженности. Заявление на отзыв такого согласия можно направить по юридическому адресу организации заказным письмом с уведомлением о вручении».
Также в сети встречается информация о применении еще более жестких методов воздействия на должников. Например, одна женщина пишет: «У меня возникла просрочка. Веббанкир разослал в соцсетях моё фото, где написано, что я тупое создание и далее в таком же духе, по телефону угрожал мне расправой. Буду обращаться в прокуратуру и на телевидение».
Работники организации дают по этому поводу следующие ответы: «Взыскание осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством. Сотрудники компании Вэббанкир в своей работе никогда не используют подобные методы. Если возникли проблемы с возвратом, наша компания открыта к диалогу. Для этого достаточно быть на связи и быть лояльным. Никаких угроз и прочих противоправных действий компания Вэббанкир и ее менеджеры не осуществляют.
Если задолженность долго не погашается, договор может быть переуступлен коллекторам. Возможно, подобные действия допустил кто-то из наших партнеров. Этого всего не будет, если погашать займы вовремя!»
То есть просроченную задолженность сотрудники МФО могут передать сторонним организациям.
Для того чтобы оформить заявку на получение микрозайма, пользователю сервиса необходимо выполнить следующие шаги:
- зарегистрироваться в личном кабинете пользователя, заполнив все необходимые поля в разделе «Регистрация»;
- выбрать желаемый способ получения микрозайма;
- отправить заявку на получение займа, указав необходимую сумму и срок использования микрокредита;
- получить заемные средства ранее указанным способом.
Способы получения денег?
Заемщик может получить заемные средства от компании одним из указанных ниже способом:
- с помощью перевода на верифицированную банковскую карту;
- посредством зачисления средств на идентифицированный электронный кошелек «Яндекс.Деньги»;
- наличными через платежную систему «CONTACT».
Как узнать долг: где посмотреть список должников?
Узнать актуальную информацию о собственном займе клиент сервиса может в своем личном кабинете пользователя на официальном сайте компании.
Как оплатить?
Сервис позволяет собственным клиентам погасить микрозайм любым удобным способом с помощью:
- оплаты банковской картой через личный кабинет;
- электронного кошелька «Яндекс.Деньги»;
- интернет-банка «Сбербанк-Онлайн»;
- терминалов МКБ;
- терминалов «Киви»;
- терминалов «Элекснет»;
- платежной системы «Золотая Корона»;
- почтового перевода;
- банковского перевода;
- перевода средств со счета мобильного телефона.
Как сообщают должники компании в своих отзывах о работе компании, первое время образования просрочки микрофинансовая организация пытается всеми силами вернуть собственные средства мирным путем без посторонней помощи.
Сотрудники отдела взыскания компании предлагают должнику всевозможные варианты урегулирования вопроса, в том числе:
- реструктуризацию задолженности;
- временную отсрочку с прекращением начисления процентов.
Отзывы о займах Веббанкир неоднозначные, и тем не менее, рассмотрим, как работает служба поддержки клиентов. Здесь поддержка клиентов работает отлично, операторы всегда на связи, доброжелательные и готовы ответить на любые вопросы. Что касается службы работы с проблемной задолженностью, здесь дела обстоят несколько иначе, сотрудники оказывают психологическое давление на должника и требует вернуть задолженность любым способом.
Отзывы о Веббанкир свидетельствуют о том, что сотрудничество с компанией выгодно, только при одном условии: если заемщик своевременно исполняет свои кредитные обязательства, и не допускает просроченной задолженности. В некоторых комментариях можно встретить то, что компания предоставляет реструктуризацию задолженности. Постоянные клиенты имеют возможность получать займы со скидкой, при своевременной оплате предыдущих.
- Минимальный возраст заемщиков снижен с 24 до 19 лет;
- Ответ в онлайн-чате от представителя МФО можно получить практически мгновенно;
- Заявки рассматриваются в автоматическом режиме мгновенно;
- На первый кредит установлены доступные лимиты;
- Привлекательный и информативный интерфейс официального сайта МФО, функциональный Личный кабинет;
- Имеется приложение для мобильных устройств как для Android, так и для IOS. Функционирует Telegram-бот.
Отзывы о МФК Webbankir (Вэббанкир)
Всем клиентам доступна услуга продления онлайн займов в МФО «Веббанкир» на следующих условиях:
- максимально возможный срок пролонгации – до 30 суток;
- количество продлений не ограничено;
- оформить продление займа можно с 4-го дня использования средств;
- комиссия за пролонгацию составляет 60 руб за каждый день продления.
- Дополнительно оплачиваются проценты, начисленные на момент пролонгации.
На время действия услуг продления проценты по займу не начисляются. Соответственно, тело займа не увеличивается.Пролонгация – действительно удобная услуга, которая позволяет клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации, не допускать просрочки по оплате займа и не портить свою кредитную историю.
В ситуации, когда клиент отказывается возвращать займ и не хочет оформлять пролонгацию, ему начисляется неустойка в размере 20% годовых (0,05% в сутки) за каждый день просрочки.
Изучив отзывы клиентов компании, можно сделать вывод, что Веббанкир сначала пытается вернуть долг собственными силами, мирным путем. Для этого с клиентом пытаются связаться сотрудники отдела взыскания задолженностей, предлагают различные варианты урегулирования этого вопроса.
Если мирные методы увещевания должника не дают нужных результатов, собственно долг и вся информация о злостном неплательщике передается коллекторским агентствам, которые используют свои, порой специфические методы возврата микрозаймов. За их действия МФО ответственности не несет.
- Деньги на вашу карту поступят не более чем через 5 минут после оформления договора. Веббанкир ценит время клиентов и вместо множества способов получения предлагает один, но надежный и стабильный. В некотором смысле узкая специализация компании на займах именно на банковские карты позволяет не распыляться на множество задач, но обеспечивать надежную работу сервиса;
- Займы доступны всем жителям РФ в возрасте от 20 до 60 лет. Главное иметь доступ к компьютеру и интернету;
- Займы «под ключ» — это быстро, удобно и надежно;
- Погасить заем можно досрочно, к тому же компания предлагает реальные способы погашения без комиссии.
Теперь часть возвращенного займа возвращается клиенту в виде бонусных баллов. Для этого необходимо взять заем на срок не менее 20 дней и погасить его без просрочек. В таком случае 5% от суммы переплаты по закрытому займу будут возвращены на бонусный счёт в личном кабинете заемщика. Ими можно оплатить займ и проверить балланс. Срок пользования 180 дней.
Добавить отзыв Сортировать по:
- Рейтингу
- Дате
Что будет если не платить Веббанкир займ
Минимальная ставка в день:1.9 Минимальная сумма, рублей:1000 Максимальная сумма, рублей:15000 Минимальный срок, дней:5 Максимальный срок, дней: 30 Минимальный возраст, лет:20 Максимальный возраст, лет:70
: 8 (495) 771-48-30 Дозвониться в компанию можно по телефону горячей линии. Позвоните по этому номеру, если вам нужна срочная консультация специалиста. 9Место в рейтинг 5 Оценка клиентов 4 годаВозраст компании
Большинство отзывов должников о первом микрозайме положительные. Клиенты отмечают высокий профессионализм сотрудников, отличное качество обслуживания и регулярные выгодные предложения от компании. Webbankir — это отличный выбор, если вам срочно понадобились деньги, и нет времени на обращение в банк.
- Взять займ
- Оформить заявку
- Вход в личный кабинет
- Официальный сайт
- Телефон горячей линии
- Отзывы должников
- На карту
- На банковский счет
- На Qiwi кошелек
- Через систему Contact
- Через систему Unistream
- На Яндекс.Деньги