Вернуть страховку по кредиту втб 2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Вернуть страховку по кредиту втб 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Рассмотрим более подробно две ситуации, при которых происходит отказ от страхования ВТБ. Поделим его на период «охлаждения» и временной отрезок после этого срока.

То есть, отказ до 14 календарных дней с момента вступления в действие кредитного договора и страхового полиса и после 14 дней.

  • Для возврата страховой премии в период «охлаждения» достаточно обратиться лично со своим паспортом в любой офис ВТБ. Далее следует подписание бланка отказа от страховки в ВТБ24, которое направляется Страховщику. На основании этого заявления договор досрочно прекращает свое действие, и страховая премия возвращается на счет заемщика в полном объеме в течение 10 рабочих дней. Здесь можно опираться на статью 958 Гражданского Кодекса РФ.
  • При отказе после окончания период «охлаждения» процедура аналогична. Исключение составляет лишь тот факт, что ответ от страховой компании может быть положительным (в вашу пользу), тогда возврат будет осуществлен уже не в полном объеме, а за минусом определенной суммы, так и отрицательным. В этом случае можно воспользоваться досрочным погашение кредита в ВТБ и вернуть страховку.

Отказ в возврате от Страховщика совсем нередкий случай, если отказ происходит после 14 дней или страховка было оформлено в качестве коллективной финансовой защиты кредита.

Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: образец заявления 2021 года

Если вам предоставляют на руки полис, то у вас индивидуальное страхование. Расторгнуть его куда проще, как это ране уже было описано. Ну, а когда вам его не предоставляют, а лишь заявление с условиями данного страхования, то это означает, что у вас коллективный полис. В офисах ВТБ и для таких случаев предусмотрено заявление об отказе от коллективного страхования.

Коллективное страхование представляет собой договор, куда включаются не один, а несколько человек. Если вы досрочно закрываете в первый же месяц кредит, то вне зависимости от вида страховки, вам Кредитор обязан все вернуть в полном объеме.

При действующем кредите коллективного страхования риск отказа в разы выше. И имеются случаи, когда судебный процесс выигрывал Банк. Но здесь все индивидуально, так как учитываются многие аспекты, если дело дойдет до суда.

Существует еще один нюанс при возврате страховки в ВТБ: ее последствия могут напрямую повлиять на повышение годовой ставки. Так как если тарифом была предусмотрена данная услуга, отказ от нее влечет повышение процента по кредиту.

Оформить отказ от страховки по кредиту ВТБ можно непосредственно на этапе заключения кредитного договора. Приобретение страхового продукта осуществляется только на добровольной основе. Это закреплено во всех нормативных актах РФ.

Если так произошло, что вы по тем или иным причинам оформили страховку, но решили от нее отказаться, то у вас есть для этого законных 14 календарных дней с момента подписания обязательств перед Кредитором. Этот временной отрезок называется «период охлаждения».

Чтобы вернуть страховку по кредиту в ВТБ и ВТБ 24 необходимо написать заявление. Отправить его можно двумя способами:

  • Отправить письмо в СК по почте РФ

Данный способ рекомендуется только в том случае, если вы не можете прийти в офис по неким обстоятельствам (необходимо срочно уехать из города). Письмо лучше отправлять заказным способом, чтобы можно было отследить получения письма страховой ВТБ.

  • Лично в офисе СК

В тот момент, когда вами принято решение об отказе от страховки после получения кредита ВТБ, необходимо обратиться в офис Банка. Основным документом для возврата данной услуги является ваше заявление в письменной форме, где описана причина отказа, ваши паспортные и контактные данные, дата и подпись.

При обращении в банк необходимо иметь при себе паспорт, страховой полис и документы об оплате данного страхования, если они были оплачены наличными средствами. Прежде чем приступить к написанию данного волеизъявления, рекомендуем вам ознакомиться с образцом отказа от страховки ВТБ, который должен быть представлен в любом офисе Кредитора.

В данном заявление должно быть:

  • ФИО страхователя;
  • номер телефона;
  • паспортные данные;
  • причины отказа от страхового полиса (к примеру услуга была навязана);
  • дата и подпись.

В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Сделать это можно только при соблюдении пунктов, указанных в договоре, а в «ВТБ страхование» они заведомо не выгодные, при расторжении страхового договора для клиента.

Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Возврат страховки по кредиту ВТБ

Любой клиент финансовой организации имеет право досрочно погасить полученный кредит. В некоторых случаях банк требует за это компенсацию в виде упущенных доходов, но большинство финансовых учреждений вполне лояльны, и не требуют дополнительных платежей в таких ситуациях.

В случае досрочного прекращения кредитного договора в связи с исполнением заемщиком своих обязательств, у него возникает право вернуть и часть уплаченного страхового платежа, если страховых случаев в период действия кредитного договора не было.

Чтобы воспользоваться данным способом возврата страхового полиса, необходимо ознакомится с условиями договора. Если в нем предусмотрено досрочное погашение кредита, то обращаться в компанию имеет смысл.

Такой возможности законодательством не предусмотрено. Суть страховой деятельности заключается в том, что большое количество страхователей вносит определенную сумму денежных средств, и в случае возникновения у кого-либо проблем со здоровьем, данные риски покрываются за счет полученных взносов от остальных застрахованных.

Следовательно, если компания будет возвращать страховые премии всем, у кого не произошел страховой случай, она может быстро обанкротиться.

Каждая страховая компания самостоятельно рассчитывает собственные риски и уровень их покрытия. Центральным банком установлены специальные нормативы, где можно размещать резервы компаний, как осуществлять выплаты страхователям и так далее (данная отрасль достаточно жестко регулируется государством).

Клиент банка ВТБ 24 может отказаться от коллективной страховки вообще в любое время, о чем сказано в п. 6.5. Условий. Однако это не значит, что возможно будет вернуть деньги.

Обоснование представлено в п. 6.5.2. Условий – если отказ от страховки в ВТБ 24 происходит по истечении установленного «периода охлаждения», то вернуть деньги можно в сумме и порядке, которые установлены в ст. 958 ГК.

А это прямо означает, что возврат страховки при досрочном погашении кредита в ВТБ осуществлен не будет вообще, если иное не предусмотрено соглашением между заемщиком и банком (поскольку пропорционально вернуть деньги возможно только в случаях, которые указаны в ч. 1 стат. 958 ГК, то есть при прекращении существования страхового риска).

Понятное дело, что страховой риск (то есть смерть застрахованного, установление ему группы инвалидности и др. – см. п. 4.2. Условий) при досрочном гашении не отпадает. То есть заемщик все также может умереть, стать инвалидом и др. – наличие или отсутствие кредита не влияет на степень возникновения указанных событий.

То же самое, кстати, и в случае погашения согласно изначальному графику платежей – то есть возврат страховки по кредиту ВТБ 24 не будет произведен вообще (так как срок страхования, по умолчанию, равен сроку действия кредитного договора, о чем прямо указано на сайте ВТБ).

Получается, что единственный случай, когда по оформленному физическим лицом кредиту можно вернуть страховку – это отказ от договора в течение «периода охлаждения» (п. 6.5.1. Условий).

Внимание! В п. 6 Указания Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года предусмотрено, что при отказе от страховки по кредиту в ВТБ 24 страховщик может предусмотреть норму о пропорциональном возврате премии, если отказ произошел после начала действия страхования (но в пределах этих 14 дней). Однако в ВТБ забрать премию можно в полном объеме вне зависимости от того, было ли расторжение после даты начала действия или после, так как Указание к данным правоотношениям не применяется (подробнее см. в отзывах в конце статьи).

Выше мы указали, что возвращение ранее уплаченных денег в случае досрочного погашения потребительского кредита или при исполнении обязательств согласно изначальному графику платежей невозможно.

А это означает, что деньги за страховку по кредиту ВТБ 24 можно вернуть исключительно в случае отказа от полиса в течение первых 14-ти календарных суток с даты заключения соглашения – а значит, и порядок один.

Пошаговая инструкция относительно того, как деньги при коллективном страховании вернуть при отказе в первые 14 дней:

  • выбор способа предоставления заявления и документов на отказ от страхования по кредиту в ВТБ – в соответствии с п. 6.5.1.2. Условий, способов всего 2 – личное вручение этих документов банку (так как страхование – коллективное) в офисе, либо же их отправка через Почту России;
  • сбор документации, указанной в п. 6.5.1.1. Условий (то есть заявление, договор страхования, чек или квитанция об оплате, паспорт или прочий документ, идентифицирующий личность);
  • ожидание, пока банком, выдавшим займ, будет осуществлен возврат (срок зачисления денежных средств на расчетный счет клиента установлен в п. 6.5.1.4. Условий – 10 дней с момента получения заявления и документов).

Важно! На основании аб. 3 п. 6.5.1.3. Условий, в 14-дневный «период охлаждения» не входит срок, в течение которого заказное письмо с заявлением и документами на отказ будет идти по почте. А это значит, что отправку можно произвести вполне в последний день данного 14-суточного срока (но лучше не затягивать).

Выше мы указали, возможно ли или нет вернуть хотя бы часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении займа – нет, невозможно, при этом ни при каких обстоятельствах.

  • Во-первых, в ВТБ 24 страхование по кредиту осуществляется на тот же срок, что и срок действия кредитного договора.
  • Во-вторых, в п. 6.4. Условий ничего не сказано про то, что страховка автоматически аннулируется при досрочном гашении. Это значит, что она продолжает действовать.

Получается, что заемщик может:

  • и дальше пользоваться страховым продуктом;
  • либо расторгнуть договор на основании п. 6.4.4. Условий, то есть по соглашению сторон, либо п. 6.5., то есть по собственному желанию.

Во всех этих случаях расторжения премию не вернут.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ

Большая часть заемщиков знает, как в ВТБ 24 вернуть страховку, и успешно пользуется своими правами.

Но уже после того, как был получен кредит или заем на потребительские нужды наличными, у клиентов возникает масса проблем с банками и страховщиками. Свое недовольство заемщики выражают в отрицательных отзывах, пару из которых мы готовы представить вниманию.

Вот, например, клиент пишет, что ему не вернули премию при отказе от страховки в «период охлаждения». Банк дал какой-то непонятный официальный ответ – что при досрочном отказе от страховки премия не возвращается вообще. Несмотря на то, что в Условиях четко сказано про возврат премии при отказе в течение 14 дней.

По закону расторгнуть договор можно в течение первых двух недель. Однако прежде чем идти в банк, желательно еще раз прочитать кредитный договор и соглашение о страховании, так как финансовое учреждение может увеличивать эти сроки или, наоборот, ставить ограниченные временные рамки для возврата средств.

Срок рассмотрения обращения на возврат страховки составляет, в среднем, 10 дней. По истечении этого времени клиент получает уведомление о положительном решении или письменный отказ. Сумма перечисляется в течение 60 дней с момента принятия решения.

Досрочное погашение не является для ВТБ основанием для возврата средств клиенту за страховку. Тем, кто погасил кредит раньше срока, в расторжении соглашения о страховании будет отказано. Однако договор с «ВТБ-страхование» будет действительным даже после полной выплаты кредита, и если наступит страховой случай, то компания все равно выплатит компенсацию.

  1. Вернуть деньги можно только через суд. Как действовать после погашения кредита:
  2. Запросить в отделении справку о полном погашении.
  3. Написать заявление на возврат страховки ВТБ страхование и подать документы: кредитный договор, справку о досрочном погашении, паспорт, страховой договор.
  4. Подать документы в страховую фирму или банк.
  5. При отказе нужно подать в суд, приложив к исковому заявлению не только бумаги по страховки и кредиту, но и копию письменного отказа фирмы или банка.

В исковом заявлении можно ссылаться на ст. 958 ГК РФ, в которой указана возможность расторжения договора в связи с прекращением существования рисков для банка.

Страхование КАСКО при покупке машины в кредит в ВТБ не является обязательным условием, а значит возврат страховки по автокредиту ВТБ возможен.

Порядок действия такой же, как и по возврату взносов по полису добровольного страхования жизни и здоровья. Однако есть один нюанс: при расторжении договора банк поднимет процентную ставку. Поэтому при подаче заявления и бумаг, нужно будет предоставить сотруднику банка график платежей и кредитный договор для перерасчета суммы кредита.

Согласно действующему законодательству банк может предложить клиенту воспользоваться дополнительными услугами, например, оформить страховку жизни или собственности.

Будущий клиент вправе согласиться или отказаться от предложения. Исключение – если заявка подана на покупку автомобиля или жилья в кредит.

При оформлении ипотеки или автокредита заемщик обязан застраховать приобретаемое имущество, которое остаётся в залоге банка до момента погашение долга.

Правила не распространяются на страхование жизни и здоровья будущего владельца недвижимости или автомобиля. Под исключение попадает и оформление страховки при получении потребительского кредита или кредитной карты. Эти виды страховых услуг не относится к обязательным, договоры заключается только по желанию клиента.

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ?

При выдаче потребительского кредита банк может предложить два варианта страхования:

  • индивидуальное, с выдачей полиса;
  • путем присоединения к коллективному договору.

Проще всего забрать деньги в первом случая, обратившись в течение двух недель с момента получения денег и полиса. Такое право клиента предусматривает Закон о защите прав потребителей, оказания страховых услуг и Указание Банка России №3854-У.

При оформлении ипотеки ВТБ предлагает оформить две страховки:

  1. От потери или нанесения ущерба залоговому имуществу.
  2. От несчастного случая, потери трудоспособности и источника дохода заемщиком.

Забрать деньги за первую страховку можно только при досрочном погашении кредита. При этом компания обязана пересчитать стоимость полиса с учётом фактического времени действия договора до получения заявления на расторжение. Оставшаяся сумма выплачивается страхователю.

Во втором случае оформить отказ от страхования можно на общих основаниях – в течение двух недель после заключения соглашений при отсутствии выплат по страховому случаю.

В аналогичной ситуации окажется будущий автовладелец при покупке машины в кредит – сотрудник банка предложит:

  • застраховать автомобиль;
  • оформить ОСАГО и/или КАСКО;
  • оформить страхование жизни по автокредиту.

На первые две страховки придётся согласиться – при оформлении автокредита клиент банка должен их оформить по закону. Отказаться от предложения можно только в последнем случае.

К невозвратным относится ОСАГО и КАСКО. Чтобы частично вернуть деньги за страхование автомобиля от угона, пожара и т. д., придётся погасить заем досрочно и подать заявление на расторжение договора, возврат средств. Если компания отказала в выплате, забрать денежные средства можно через суд.

При решении вопроса в судебном порядке можно требовать:

  • произвести перерасчет размера страховых взносов с учётом неиспользованного периода;
  • выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами;
  • компенсировать моральный ущерб;
  • начисления штрафа за невыполнение требований клиента в размере 50% от суммы страховой премии;
  • компенсировать судебные издержки (оплату услуг юридической компании, адвоката, госпошлины).

Избежать судебных разбирательств можно на стадии получения займа, ипотеки или автокредита. Независимо от вида кредитования, необходимо изучить условия отказа при досрочном погашении.

Если договором выплаты не предусмотрены, аннулировать страховку по потребительскому кредиту или кредитной карте можно в течение двух недель.

При покупке жилья в ипотеку через несколько месяцев можно воспользоваться услугой рефинансирования в другом банке. Так можно и ставку снизить, и застраховать квартиру с меньшими расходами – предыдущие соглашения будут расторгнуты досрочно с перерасчетом страховой премии и выплатой остатка.

Рефинансированием могут воспользоваться и будущие автовладельцы. При смене кредитора обычно меняется и страховщик – банки работают только с конкретными компаниями, которые прошли у них аккредитацию.

Как вернуть страховку по кредиту? / Советы юриста

Услуги страхования были изобретены для предотвращения наступления неразрешимых ситуаций при наступлении неблагоприятных обстоятельств в жизни страхователя. Страхование кредитов необходимо для покрытия возможных убытков при невозможности клиента покрыть свои долговые обязательства перед кредитором. Далее рассмотрим основные термины, используемые в сфере страхования кредитных продуктов:

  • Страховой полис – особая форма договора, в которой прописаны основные условия по договору (на тыльной стороне полиса указаны все тарифы и зона покрытия по договору, а на обратной стороне условия действия договора, права и обязанности сторон);
  • Страхователь – физическое или юридическое лицо, которое получает вознаграждение в случае наступления страхового случая;
  • Страховщик – страховая компания, которая предоставляет услуги по страхованию и обеспечивает гарантированное оказание помощи в нестандартных обстоятельствах, указанных в договоре страхования;
  • Выгодоприобретатель – при страховании кредитов выгодоприобретателем по кредиту в первую очередь является банковское учреждение до покрытия всех долговых обязательств, излишек выплачивается страхователю, при наличии;
  • Добровольное страхование – перечень договоров, которые клиент может заключать на своё усмотрение, самостоятельно принимая решение о необходимости конкретного продукта;
  • Обязательный вид страховых полисов – закрепленные законодательством программы кредитования, где наличие полиса страхования является обязательным для исполнения обязательств по кредиту заемщиком.

Внимание! Одно банковское учреждение может сотрудничать сразу с несколькими страховыми компаниями, обеспечивая заемщику возможность выбора наиболее подходящих условий. Многие финансовые организации имею собственные страховые компании, которые входят в общий состав концерна.

Страховая компания является частью солидной международной финансовой группы ВТБ. Ранее данная компания носила название АО ВТБ Медицинское страхование, а с июня этого года носит название ООО ВТБ Медицинское страхование. Связано это с дальнейшими реорганизационными процессами группы, которые не отразятся на качестве предоставления услуг клиентам. Результатом данной реорганизации является слияние компания АО ВТБ Медицинское страхование и «РОСНО- МС».

Помимо медицинского страхования группа ВТБ Страхование предоставляет услуги по страхованию таких объектов как:

  1. обеспечение страховки транспортного средства;
  2. страхование жизни;
  3. страхование имущества;
  4. страхование отдыхающих за рубежом.

Филиалы компании имеют свои представительства на территории Российской Федерации, странах СНГ, Европе, Азии. Финансовая группа ВТБ объединяет более чем 20 различных кредитных и финансовых организаций, среди которых ПАО ВТБ24.
Банк ВТБ24 отвечает за финансовое направление группы, являясь одним из лидеров рынка банковских услуг. Бренд Втб24 занимает заслуженное 4 место рейтинга российских банков. Ознакомиться с основными программами страхования можно на сайте втб24.

Перечень программ компании достаточно многообразен, поэтому сможет удовлетворить любой каприз клиента, которому необходима медицинская страховка. Наибольшей популярностью пользуются следующие страховые программы:

  • Управляй здоровьем – страховой продукт, обеспечивающий оказание медикаментозной помощи при возникновении онкологических заболеваний;
  • Ваш личный доктор – страховая опция обеспечит незамедлительное получение консультации терапевта или педиатра, а также любого узкопрофильного специалиста по всему миру;
  • Отличная защита – данный полис позволяет свободно выбрать любую поликлинику, соответствующую запросам клиента;
  • Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это программа, закрепленная конституцией РФ, позволяет получить бесплатное медобслуживание согласно списку определенных учреждений.
    медицинский полис «Медконтроль» — новинка компании, позволяющая клиентам контролировать состояние своего здоровья – то есть своевременно проводить необходимую диагностику, получить необходимую консультацию специалистов;

Прежде чем приступать к самому процессу возврата страховки необходимо подготовить правильный пакет документов, который поможет сэкономить время на рассмотрение вопроса и возникновение недопонимания с обеих сторон. Стандартный пакет включает в себя следующие бумаги:

  1. Документ, идентифицирующий гражданина, заключившего договор;
  2. Оригинал полиса с указанием основных параметров по договору;
  3. Заявление написанное, согласно утвержденному образцу, самостоятельно подписанное страхователем;
  4. Оригинал кредитного договора с банковским учреждением;
  5. Платежное поручение, указывающее на полную оплату страховой премии.

Все документы должны быть представлены в оригинале, при необходимости специалист страховой компании лично снимет необходимые ксерокопии и удостоверится в отсутствии фактов мошенничества.

Важно! При вручении пакета документов представителю страховщика следует потребовать расписку о полученных документах с проставлением даты и времени получения их на руки.

Многие клиенты ВТБ озабочены множеством страховых продуктов, которые идут в комплекте с основным кредитным предложением. Немаловажен и тот вопрос – можно ли вернуть страховку по кредиту ВТБ и какая правильная процедура. Далее разберем пошагово все процессы грамотного возврата страховки после оформления страховки:

  • Лично посетить представительство страховщика по месту проживания или отправить заказное письмо с уведомлением о получении отправления.
  • Написать заявление и приложить подготовленный заранее пакет документов;
  • Получить расписку о получении документов от заявителя.
  • По наступлению сроков, отведенных законом на возврат поинтересоваться результатами рассмотрения.
  • Получить денежные средства через кассу или на счет, указанный в заявлении.

Возможен вариант представительства интересов страхователя третьего лицом при невозможности лично заниматься данным вопросом. В таком случае необходимо оформить нотариальную доверенность на представителя с подробным указанием его полномочий.

Внимание! В случае отказа компании-страховщика возвращать положенные денежные средства, обязательно требуйте письменной аргументации отклоненной претензии. Это позволит клиенту обратиться за квалифицированным разрешением сложившейся ситуации в судебные инстанции.

Страхование заемщиков Внешторгбанка, а также принадлежащего им имущества осуществляется дочерней компанией ВТБ Страхование. Если клиент желает вернуть страховку по кредиту ВТБ во время действия периода охлаждения ( пять рабочих дней), то проблем особенных не возникнет. Подав заявление и соответствующий пакет документов, клиент на протяжении десяти рабочих дней получит всю сумму согласно договору.
За такой короткий срок внести всю сумму задолженности могут единицы среди заемщиков.

После истечения периода охлаждения действуют условия, прописанные в договоре страхования:

  1. при страховании от несчастного случая — расторжение договора после окончания действия периода охлаждения происходит согласно нормам Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 958) либо по соглашению сторон.
  2. страховка от потери работы предполагает полный возврат суммы согласно периоду охлаждения. После его окончания страховой взнос не возвращается вообще.

Страховых программ у компании много, каждая из них имеет свои, индивидуальные условия возврата страхового взноса. Обозначаются они обычно в разделе, описывающем условия прекращения действия договора.

Важно! Начиная с 1 января 2018 «период охлаждения», должен быть увеличен до четырнадцати дней, согласно Указу ЦБ №4500.

Прочтите также: Можно ли вернуть страховку по кредиту и как это сделать

При выдаче кредита ВТБ желает себя обезопасить по-максимуму от возможной невыплаты долга. Для этого он тщательно проверяет своих заемщиков, и перед подписанием кредитного договора настаивает на заключении страховой программы. Если заемщика уволят или сократят, если будет продолжительная болезнь или смерть, то страховая компания будет погашать долг перед банком.

Почти все кредиты ВТБ выдает со страховкой. Этому способствуют несколько факторов:

  • Банк гарантирует себе возврат долга, если клиент не сможет погашать его в силу непредвиденных обстоятельств (несчастный случай, смерть, сокращение с работы и проч.). Стоит сразу отметить, что увольнение по собственному желанию не является страховым случаем. Как показывает практика, многие компании сейчас именно так увольняют сотрудников, чтобы не выплачивать компенсации и др.выплаты.
  • Страховая премия – это дополнительный комиссионный доход банка. Учитывая, что кредитов выдается много, а страховых случаев мало (довольно часто страховая организация отказывает в выплате, ссылаясь на многочисленные исключения в страховых правилах), страховка – это идеальный постоянный источник дохода.
  • Мотивация кредитных специалистов напрямую зависит от размера страховки. Если кредит был выдан без страховки, то сотрудник, скорее всего, будет депремирован или получит штраф. Не каждый хочет лишаться своей зарплаты, поэтому клиента до последнего будут уговаривать на заключении страхового договора. При этом могут использоваться доводы, что «Вам одобрили только со страховкой», «ставка по кредиту будет выше», «без страховки будет отказ» и проч. Поскольку страховка – дело добровольное, то клиент вправе отказаться от нее, но кредиторам невыгодно выдавать кредит без страхования. При настойчивом требовании заемщика выдать деньги без страховки ему могут просто отказать в выдаче. В правилах банковского обслуживания сказано, что банк не обязан указывать причину отказа по кредиту, поэтому доказать, что отказано из-за нежелания клиента подключаться к программе страхования, будет практически невозможно.

Она составляет определенный процент от размера кредита и снимается со счета клиента одной суммой за весь период кредитования. В памятке по страхованию ВТБ сказано, что страховая премия уплачивается за весь период кредита и возврату не подлежит. Подписывая кредитное соглашение, клиент добровольно соглашается о списании этой суммы со своего кредитного счета. Например, сумма кредита составляет 300 т.р., из которых 80 т.р. – это страховая премия. На руки клиент получит 220 т.р., но проценты будет оплачивать, исходя из 300 т.р. Банк не только страхует за счет кредитных средств, но и получает прибыль за счет начисленных процентов.

Есть 2 варианта возврата страховки. Первый возможен в течение 5 дней с момента подписания кредитного договора

У ВТБ своя собственная страховая компания – «ВТБ Страхование». Согласно установленным правилам, заемщик может расторгнуть в любой момент, но без возврата уплаченных взносов. По Указанию ЦБ №3854-У от 20 ноября 2015 года страховая организация обязана вернуть страхователю уплаченную им сумму, если тот обратиться в течение пяти рабочих дней после оформления страховки и кредита с заявлением об отказе от страховых услуг в страховую компанию. Выплата производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления. Указ ЦБ вступил в силу в феврале 2016 года. Страховщикам было дано три месяца для изменения условий договоров для соответствия новому законодательству. Таким образом, с июня 2016 года клиенты могли уже отказываться от «навязанных страховок». Это нововведение касается и страховых договоров ВТБ.

Если клиент не успевает отправить заявление в течение 5 дней, то «ВТБ страхование» оставляет за собой право не возвращать уплаченную страховую сумму при досрочном расторжении.

Как вернуть страховку по кредиту в ВТБ 24

В Указании Банка России отмечается, что гражданин имеет право расторгнуть договор добровольного страхования в «период охлаждения». Под этим понятием подразумеваются 14-дневный срок.

Страховщик вправе установить более длительный срок для возврата. Но уменьшить этот период он не может.

Возврат в течение 14 дней может сделать только страхователь, являющийся физическим лицом. При присоединении к коллективному договору такое право отсутствует.

На основании пункта 4 Указания Банка России, некоторые виды страховок не подлежат возврату даже в «период охлаждения».

К ним относят:

  • защиту здоровья, жизни иностранцев, трудоустраивающихся в России;
  • добровольное страхование для защиты здоровья россиянина за пределами РФ и компенсации оплаты возврата останков при его гибели;
  • полис страхования (добровольного) для допуска к определенным видам работ;
  • полисы ДСАГО для автовладельцев международного уровня.

Также не получится вернуть деньги, уплаченные в счет страховки по ипотеке и залоговой недвижимости.

Чтобы осуществить возврат, требуется выполнить ряд условий:

  • соблюдение 14-дневного срока для обращения;
  • наличие прямого договора со страховой компанией (не коллективного);
  • передача заявления на имя страховщика;
  • отсутствие страховых случаев в период действия полиса.

В наличии у гражданина должны быть договор страхования, паспорт, реквизиты счета, заявление. После получения обращение рассматривается, страховая премия перечисляется на счет в течение 10 дней. При отказе вернуть средства страховщик должен предоставить мотивированный отказ. Если он отсутствует, страхователь вправе обратиться в суд.

Страховой полис оформляется на тот же срок, что и кредит. При этом его стоимость прописывается в договоре общей суммой займа.

При погашении задолженности по графику срок действия страховки оканчивается. Вернуть средства за нее не получится. Услуга будет считаться оказанной даже при ненаступлении страхового случая.

Некоторые банки делают полный или частичный возврат стоимости полиса, если клиент благополучно погасил кредит. Но такие меры встречаются редко и являются добровольными.

С сентября 2020 года при досрочном погашении часть страховки может быть возвращена. Правило действует в отношении всех кредитов, в том числе ипотечных.

Возврат осуществляется в течение 7 дней после досрочного погашения.

Важно, чтобы были соблюдены следующие условия:

  • договор страхования заключен после 1 сентября 2020 года;
  • страхование носит добровольный характер, полис оформлен в момент получения займа;
  • отсутствие страхового случая;
  • полное досрочное погашение займа.

Для получения средств необходимо составить заявление, используя образец (его можно скачать ниже). Оно направляется к страховщику или в банк (при приобретении полиса через него). Страховая премия выплачивается за оставшийся период кредитования пропорционально.

Обязательное страхование применяется только при оформлении ипотеки. При получении остальных займов можно получить полис на добровольной основе.

В Сбербанке предусматривается два способа вернуть страховку:

  • возврат после погашения кредита (при досрочном погашении);
  • возврат в период действия договора.

В случае досрочного погашения ориентироваться необходимо на договор страхования. Возврат происходит пропорционально сумме полиса на оставшийся срок.

Сумма компенсации зависит от момента подачи заявления. При обращении в течение 14 дней можно вернуть всю страховую премию. Если заявление подается в срок до полугода, то можно отказаться от 57,5% страховки. По истечении этого срока компания может отказать в выплате.

Вместе с заявлением клиенту необходимо предоставить паспорт, кредитный договор, страховой полис и чек об оплате. Их можно направить лично или заказным письмом. Рассмотрение производится в течение 3-5 дней, а выплата поступает в течение 10 дней.

При ипотечном кредитовании вернуть страхование залога не удастся. Процедура может быть проведена только в отношении страховки жизни и здоровья. Правила аналогичны возврату средств, уплаченных при оформлении потребительского кредита.

Возврат страховки по кредиту ВТБ 24: долгосрочное погашение

Страховой взнос клиенты Почта Банка стремятся вернуть в двух случаях:

  1. Досрочное погашение кредита. После внесения полной суммы займа необходимость в страховке пропадает. Если оплата полиса производилась частями, можно без проблем вернуть оставшиеся средства. В случае полного перечисления стоимости разово, компенсация производится только при наличии соответствующего пункта в договоре.
  2. Нежелание использовать полис. Можно вернуть средства в установленные законом 14 дней.

В случае досрочного погашения необходимо взять справку в банке о полном погашении кредита. Она вместе с договором и заявлением передается в СК. Средства должны поступить в течение 10 рабочих дней. При отказе необходимо требовать письменный документ, который может быть предъявлен в суде.

Отказать в выплате страховая может при:

  • наступлении страхового случая в течение 14 дней;
  • отсутствии обращения в течение 14 дней для подачи заявления о возврате;
  • наличии в договоре пункта о невозможности вернуть страховку;
  • неисполнении страхователем своих обязательств.

Вернуть страховку в банке Ренессанс Кредит можно:

  • в «период охлаждения» при отказе использовать услуги;
  • при досрочном возврате займа (частичная выплата);
  • после погашения кредита.

Обязательно необходимо читать условия кредитного договора. В нем будет прописана возможность возврата.

В «период охлаждения» можно получить компенсацию при оформлении индивидуальной страховки, отсутствии страховых случаев и распространении полиса только на человека, а не на недвижимость. После рассмотрения заявления средства поступят в течение 10 дней.

В случае досрочного погашения нужно взять справку об отсутствии задолженности, вместе с паспортом и заявлением передать ее в СК. При полном погашении займа в срок потребуется доказать в суде, что страховка навязана. Если это не подтвердится, деньги не будут возвращены.

Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для отказа от договора при условии, что за этот период не наступил страховой случай, и он не получал компенсационные выплаты от СК.

В РФ «период охлаждения» равен 14 календарным дням. В это время можно обратиться в офис СК с заявлением о возврате премии в полном объеме. Деньги перечисляются в течение 10 дней на банковский счет клиента при положительном ответе компании.

Своевременное погашение кредитной задолженности не означает возможность возврата страховки. В такой ситуации подавать заявление бессмысленно: согласно законодательству, обязательства страховщика прекращаются одновременно с прекращением действия договора.

Это означает, что, даже если клиенту не выплачивалась компенсация, вернуть уплаченные деньги не удастся.

При оформлении потребительского займа стоимость страховки выплачивается клиентом единовременно путем включения в общий размер кредита, либо перечисляется ежемесячно в составе обязательных платежей, куда, помимо страхования, включен основной долг и проценты.

В первом случае возврат осуществляется за периоды, в которые заемщик должен был вносить ежемесячные платежи, но ввиду погашения задолженности данное обязательство для него прекратилось.

Например, если кредит действует до мая 2020 года, но закрыт в июне 2018, удастся получить средства за период с 07.2018 по 05.2020 гг.

Как вернуть страховку? История на примере ООО «ВТБ Страхование»

В банке две программы страховой защиты заемщика и условия возврата страховки по ним отличаются:

  • Финансовый резерв (пакеты Лайф и Профи) — далее ФР;
  • Финансовая защита — далее ФЗ.

Чтобы понять принципиальные различия, запомните несколько терминов:

Страховщик — тот, кто оказывает услуги и страхует вас;

Страхователь — тот, кто заключает договор со страховщиком;

Застрахованный — тот, на кого направлена услуга;

Выгодоприобретатель — кому достанется компенсация застрахованного.

Разница между ними с юридической точки зрения такова:

Продукт/условия Финансовый резерв Финансовая защита
Стороны обязательства Страховщик — ВТБ Страхование Страховщик — ВТБ Страхование
Страхователь/застрахованный/выгодоприобретатель — клиент в едином лице Страхователь — Банк

Застрахованный/выгодоприобретатель — Клиент

Документы о правах и обязанностях сторон Особые условия страхования, Договор по кредиту с банком, Договор страхования с СК ВТБ Условия участия в программе коллективного страхования, Договор по кредиту с банком
Договор страхования заключен между банком и страховой
Расходы заемщика Оплата страховой премии Оплата комиссии банку за включение в список членов коллективного страхования и страховой премии, причем комиссия — большая часть
Отказ в период охлаждения Возможен Фактически невозможен, можно попытаться через суд
Отказ после периода охлаждения (в том числе — при досрочном погашении) Фактически невозможен

Повышение процента при отказе от страховки

В 99% процентах случаев, если отказаться от страховки по любой причине, ставка по кредиту повышается. ВТБ старается дотянуть ее до 18%. Условие закреплено в договоре о кредитовании.


На самом деле, если вы собираетесь кредитоваться в ВТБ не важно, можете вы отказаться от страховки ВТБ и вернуть уплаченную премию полностью или нет.


На сегодня почти в каждом кредитном договоре ВТБ вы найдете условие, о том, что в случае отказа от страховки по кредиту будет применяться повышенная процентная ставка , которая фиксируется в индивидуальных условиях и самом договоре.

Как правило, разница составляет около 4% и выше, пытаясь дотянуться до значения в 18% годовых. Т.е. если вы оформили кредит под ставку 14,9%, в случае отказа от страховки через СК ВТБ в период охлаждения и возврата страховой суммы, ваша ставка вырастет до 18,9%.

Что касается ипотеки, ВТБ предлагает три вида страхования: комплексное, гражданской ответственности (недвижимость) и личное (жизнь/здоровье). Из заявленных, только страховка по недвижимости является обязательной и не подлежит отзыву (и то в случаях, когда объект строительства сдан). За остальные деньги можно вернуть только в первые 14 дней.

Обратите внимание, по условиям программы Ипотечные продукты 2.0 не предусматривается возврата страховки по ипотеке ВТБ по истечение периода охлаждения.

Разобравшись с тем, как вернуть страховку по взятому кредиту или по приобретенному полису программы «ВТБ Страхование», заёмщик должен понимать, когда именно страховой договор прекратит своё действие.

Прекращение действия страхового соглашения начинается с даты получения страховщиком письменно оформленного отказа от лица заёмщика. Датой получения при личном посещении отделения страховой компании служит день обращения, а при использовании услуг «Почты России» – дата получения заказного письма, указанная на соответствующем уведомлении.

Страхователь возвращает страховую сумму по кредиту ВТБ за вычетом использованного периода в течение 10 дней.

Возврат страховой премии по кредитам ВТБ 24

Человек приобрел Айфон в кредит, одновременно с кредитом была «приобретена» и страховка от ООО СК «ВТБ Страхование», но чека, подтверждающего оплату страховой премии, у клиента не было, его по всей видимости забыли выдать клиенту.

После того, как было написано заявление на возврат страховки, и по истечении 10 рабочих дней рассмотрения заявления, мы пытались выяснить по телефону, по какой причине не произошел возврат страховой премии. Нам отвечали, что направили официальный ответ по почте РФ (сами понимаете, насколько быстро у нас доходит почтовая корреспонденция).

Для периода охлаждения действует фиксированный срок в 14 дней. До декабря 2017 он составлял 5 дней. В вашем договоре страхования может фигурировать именно этот срок.

Если же сейчас страховая выдаст договор с указанием на 5-дневный срок, в течение которого можно без объяснения причин отказаться от полиса, то это положение признается ничтожным. Новый срок един для всех банков, в том числе для ВТБ, и составляет ровно 2 недели.

Если же вы погасили кредит досрочно, то у вас в запасе будет по-прежнему 5 дней, чтобы направить в страховую компанию заявление на расторжение договора.

Для того чтобы оформить возврат страховой премии, необходимо:

  • собрать требуемые документы;
  • составить заявление в свободной форме;
  • отнести бумаги в ближайший офис ВТБ.Страхование;
  • получить от специалиста расписку в получении документов.

Официальный ответ – будут ли вам возвращать страховку или нет – компания должна дать в течение 10 дней, а затем еще в течение 10 дней перечислить деньги на указанный счет. Если этого не произошло, можно обращаться в суд.

Если специалисты ВТБ.Страхование не принимают заявление или у вас нет возможности дойти до офиса, то вы можете отправить бумаги по почте заказным письмом с уведомлением. Если прикладываете копии документов (например, паспорта – оригинал отправлять было бы опрометчиво), то надо заверить их подлинность у любого нотариуса.

10-дневный срок, отведенный на ответ, начнется с того дня, когда сотрудник офиса распишется в получении почты.

Таким образом, вернуть страховку по кредиту в ВТБ можно непосредственно после получения кредита или после его досрочного погашения. Если отказаться в период охлаждения, то вам вернут практически всю сумму, за исключением расходов на обслуживание страховки в дни, пока она действовала. Минус у способа один: ВТБ пересчитает ставку по кредиту по более высокому значению, если это прописано в договоре. Но взамен вы получите свободные средства на руки.

Страховое обеспечение предоставляется при заключении договора на получение кредита в банке. Это условие не является обязательным. Все клиенты без исключения могут делать выбор самостоятельно. Только некоторые программы предусматривают обязательное обеспечение. Как правило, практически все пользователи идут на это добровольно. Уловка заключается в снижении процентной ставки. То есть если заявитель отказывается, то ему приходится переплачивать.

Получается, что ежемесячно плательщик вносит выплаты не только по задолженности по кредиту и процентам, но и по страховке.

Несмотря на то, что итоговая сумма получается больше, такой вариант обходится гораздо дешевле, чем повышение годовой ставки по процентам.

Что собой представляет возврат страховки по кредиту ВТБ 24? Эта процедура предусмотрена по договору и прописана в соглашении сторон (заемщика и финансового учреждения). Получается, что в соответствии с условиями сотрудничества, после полного погашения долга клиент уже не нуждается в услугах компании по страховому обеспечению. За ним остается право вернуть себе часть выплаченных средств, если подходящий случай так и не наступил.

Удержка положена только той суммы, которая была израсходована во время действия договора, заключенного между гражданином и банком.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *