Правила перевозки багажа аэрофлот 2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки багажа аэрофлот 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:

  • Экономический класс и класс “Комфорт” – место предельной массой 10 килограммов;
  • Бизнес-класс – место предельной массой 15 килограммов.

Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.

Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:

  • Рюкзак не тяжелее 5 килограммов и не более 80 сантиметров по сумме трех измерений, либо портфель, сумку аналогичных габаритов;
  • Цветочный букет;
  • Предметы одежды;
  • Детское питание и аксессуары, необходимые для кормления ребенка в процессе перелета;
  • Костюм, упакованный в портплед;
  • Медикаменты, лекарства, продукты питания для диабетиков и других лиц, имеющих медицинские ограничения, которые могут потребоваться в процессе перелета;
  • Ходунки, индивидуальные кислородные концентраторы (при габаритах не больше 55 на 40 на 20 сантиметров), компактное кресло-коляска складного типа, костыли и прочие вещи медицинского назначения, которые могут быть размещены пассажиром без риска для других путешественников. Кресло-коляска может быть допущено к перевозке только в том случае, если в салоне имеется специальное место для его размещения, в противном случае его придется сдать в багаж (оплачивать кресло дополнительно не нужно);
  • Детская люлька-переноска, коляска (габариты ограничены 42 на 50 на 20 сантиметров), системы фиксации для детей младше 2 лет.

Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.

Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»

Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:

  • Вещества высокой степени намагниченности;
  • Оружие, взрывчатка;
  • Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
  • Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
  • Газы в жидком и сжатом состоянии;
  • Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
  • Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
  • Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
  • Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.

В ситуации, когда число багажных мест, либо их масса (сумма измерений) выше нормативов, установленных для бесплатной транспортировки, пассажир обязан доплатить за возможность транспортировки в соответствии с тарифными планами, установленными компанией Aeroflot. Пассажиры, путешествующие по билетам, оформленными в соответствии с тарифами “Лайт”, то есть изначально не предполагающими возможности бесплатной перевозки регистрируемого багажа, также придется оплатить эту возможность по тарифам сверх нормы.

Сверхнормативные багажные места могут транспортироваться на борту воздушного судна только в том случае, если имеются свободные емкости для провоза.

Дополнительно также оплачивается перевозка животных (птиц) как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна. В салон можно взять животное (птицу) только в специальном контейнере для перевозки, если его общая масса не превышает 8 килограммов. Предельно допустимая масса для багажного отделения составляет 50 килограммов. Во всех случаях требуется получить предварительное разрешение уполномоченных сотрудников Аэрофлота, так как количество мест для животных на одном борту ограничено.

В начале 2021 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота

В 2021 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

  1. Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
  2. Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

  1. Букет цветов.
  2. Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
  3. Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
  4. Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
  5. Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
  6. Питание для детей.
  7. Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
  8. Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
  9. Лекарства, необходимые человеку в полете.
  10. Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

  1. Их емкость не должна превышать 100 мл.
  2. Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

Класс обслуживания Количество багажных мест, вес
Бизнес 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов
Комфорт 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов
Эконом 1 место, не более 23 килограммов

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

В эконом классе Аэрофлота норма провоза багажа составляет – 1 место для сумок или чемоданов, при этом он не должен превышать отметку 23 кг. Если авиапассажир приобретает билет в эконом классе по премиум тарифам, то ему полагается два бесплатных места весом не более 23 кг.

Летающие классом комфорт также могут бесплатно перевезти две единицы багажа не более 23 кг. При этом во всех классах вес определяется не по общей сумме, а по отдельному багажу.

Они разработаны для постоянно путешествующих туристов. Пассажирам экономкласса по любому тарифу при перелетах в/из Пекин, Шанхай, Дели, Ханой, Нью-Йорк, Вашингтон, а также при перелетах между Тель-авивом и Вашингтоном предоставляется 2 места для транспортировки вещей в грузовом отсеке.

Туристы, путешествующие экономклассом по маршруту Токио — Москва/Санкт-Петербург, могут бесплатно транспортировать багаж на двух местах в грузовом отделении. Для клиентов, летающих бизнес-классом, выделено 3 места.

Участники программы лояльности от авиакомпании и ее партнеров могут воспользоваться дополнительными местами для транспортировки багажа (помимо установленной нормы). Так, 1 место выделяется участнику уровней Elite и Elite Plus. Такие условия предусмотрены для клиентов компании Sky Team.

Нормы провоза дополнительного багажа в «Аэрофлоте»

Уровень участника Количество мест для багажа
«Серебряный» 1 место
«Золотой» 1 место
«Платиновый» 2 места

Про жидкость Аэрофлот поясняет, что не пропустит бутылочки емкостью более допустимой нормы (в 100 мл.) если даже она заполнена частично, т.е. если 500 граммовая бутылка заполненная только на 100 мл., то такую тару не пропустят, но есть исключения:

Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности (указываю дословно от Аэрофлота, но не могу разъяснить, что подразумевают под специальными диетическими потребностями, это нужно уточнять у самого перевозчика)

  1. Малогабаритные средства для личного передвижения, работающие на литиевых батареях,такие как:
  • моноколеса
  • сегвеи (мини-сегвеи);
  • ховерборды;
  • гироскутеры
  • электросамокаты

совсем недавно разрешено их провозить, но в определённом порядке:

Обычно эта техника работает на литиево — ионной батарейке, которую необходимо извлечь из самого устройства и провозить отдельно в ручной клади, а сам гироскутер (и остальные перечисленные устройства) положить и сдать с багажом, но главное чтобы мощность такой батарейки не превышала 160 ватт в час. Если же батарея у вас встроенная, то так уже провозить нельзя, необходимо регистрировать это груз у авиакомпании как опасный груз, и это уже другая история, о которой я расскажу чуть позже. Так же важно знать, что позвонить в авиакомпанию в любом случае следует и сообщить, что вы везёте данное устройство, они вам точно скажут, что с ним необходимо делать, по крайне мере в Аэрофлоте есть такое правило.

Даже абсолютно здоровому человеку рекомендуется во время перелета иметь при себе аптечку, состоящую из базового набора необходимых в экстренном случае препаратов. Людям, имеющим хронические заболевания, вне зависимости от их стадии, следует продумать и взять с собой лекарства, которые можно использовать при возникновении рецидива на борту самолета.

Перепад атмосферного давления при взлете и посадке самолета оказывает негативное воздействие на сосуды и слизистые, поэтому каждому пассажиру, особенно ребенку, необходимо иметь при себе ушные и назальные капли. Ошибочно полагать, что любое средство, продаваемое в аптечной сети без рецепта, разрешено брать с собой в ручной клади.

Спортивный инвентарь чаще всего сдается в багаж. Исключения составляют предметы, соответствующие максимальным габаритам, установленным авиакомпаниями.

Требования безопасности перевозчиков, связанные со спортинвентарем, обычно включают в себя:

  • необходимость должной упаковки предметов, вне зависимости от наличия острых углов, хрупкости или количества составных частей;
  • максимальные габариты спортивного инвентаря – 190*75*65 см;
  • о крупногабаритных грузах следует заранее сообщать при покупке билета (от этого зависит максимальная загрузка воздушного судна).

Музыкальные инструменты рекомендуется провозить в ручной клади, при условии, что их размеры соответствуют максимально допустимым. Этот совет обусловлен фактом негативного воздействия низких температур стандартного багажного отсека на большинство музыкальных инструментов.

С целью обеспечения сохранности своему «творческому грузу» пассажиру следует оформить на него страховой полис и должным образом упаковать в чехол или другую упаковку соответствующей твердости.

Нормы провоза багажа (Аэрофлот и другие крупные авиакомпании создают максимально лояльные правила для своих пассажиров) подразумевают использование специальной терминологии. Наиболее часто вызывают вопрос отметки на билете 0pc (piece plan), 1pc, 2pc. Такие аббревиатуры обозначают количество мест, полагаемых конкретному пассажиру, для его зарегистрированного багажа.

1pc, 2pc – значит 1 и 2 места крупного багажа, соответственно. Человек, имеющий на билете пометку 0pc имеет право бесплатно взять с собой только ручную кладь. За все остальное авиаперевозчик будет взимать с него дополнительную плату.

В таблице ниже указаны все допустимые нормы перелета с детьми и животными на самолетах авиакомпании. Для билетов эконом класса обслуживания.

Дети
Тариф Вид и возраст Вес Условия
бесплатно

То, что разрешено к провозу в салоне самолета считается «ручной кладью». Это дамские сумки, портфели, папки с документацией и т.п.

Пассажиру разрешено проносить с собой:

  • Пакеты «Duty-Free», габариты такой ручной клади в «Аэрофлоте» не более 115 см3.
  • Цветы, но с учетом того, что в салоне могут присутствовать пассажиры с аллергией.
  • Одежду по сезону (осень, зима, весна), если ее компактно можно упаковать, положить на сидение.
  • Деловой костюм с спец.чехле.

Жидкие продукты (алкоголь, напитки) можно в прозрачной таре, объемом не более 100 мл., если бутылочек несколько – общий их вес, 1кг (литр). В сумку кладут и лекарства, детское питание, диетическую еду.

Ручная кладь авиакомпании Аэрофлот (Aeroflot) в 2021 году

Для ручной клади «Аэрофлот» установил различные размеры и вес в зависимости от класса, которым летит пассажир.

Параметры:

  • В «Аэрофлоте» для эконом-класса и «Комфорт» ручная кладь может занять одно место и быть не тяжелее 10 кг.
  • Для «Бизнес» – одно место и вес не более 15 кг.

Габариты багажа (сумки, коробки и пр.) не могут быть более, чем 55*40*25 см. Эти размеры подходят для всех отделов в самолете.

Нельзя брать с собой:

  1. Колюще-режущие предметы (длина более 6 см.).
  2. Любые легковоспламеняющиеся вещества.
  3. Оружие.
  4. Радиоактивные, намагниченные, газообразные вещества.
  5. Литий-ионные аккумуляторы мощностью свыше 160 Втч.
  6. Гироскутеры, электросамокаты, моноколеса и т.п.

К запрещенным к провозу относятся медицинские градусники, содержащие ртуть. Под запретом оказываются ядохимикаты, наркотики вне зависимости от назначения, объема.

Если наркотические вещества (лекарства) иди яды провозят для последующего исследования, или препараты нужны пассажиру, то это заранее обговаривается с руководством «Аэрофлота».

Желание пассажира взять с собой в салон как можно больше ценных, необходимых вещей ограничена правилами «Аэрофлота».

Поэтому перед планированием поездки важно обратиться в компанию и уточнить, возможно ли пронести с собой в ручной клади определенные вещи, лекарства, предметы, животных.

Делать это нужно минимум за 1,5-2 мес. до поездки, т.к. в некоторых случаях (как с вакцинацией) требуется определенный период для сбора справок, разрешений, подготовки или бронирования отдельного места.

«Аэрофлот» направил в Минтранс предложение внести изменение в федеральные авиационные правила (ФАП), снизив размеры провозимого багажа с 203 до 158 см по сумме трех измерений, рассказали «Известиям» два источника в крупных авиакомпаниях. Представитель Минтранса подтвердил «Известиям» факт обсуждения изменений правил провоза багажа. По его словам, вопросы внесения изменений в ФАП требуют дополнительной проработки со всеми участниками рынка авиаперевозок и общественными организациями, поэтому окончательного решения пока не принято.

В связи с соблюдением требований безопасного перелета пассажир обязан при регистрации предъявить все вещи, перевозку которых он осуществляет. Узнать о том, сколько чемоданов можно сдавать в багаж рейсов «Аэрофлота» из расчета на одного человека, нужно на сайте компании. Предусмотрены две основные категории билетов – экономкласс и бизнес-класс. Кроме того, действуют дополнительные тарифы, например, комфорт. Активные пользователи услуг авиакомпании могут становиться участниками бонусных программ и получать различные привилегии, в том числе связанные с перевозкой багажа.

Количество и вес для багажа и ручной клади, допустимые к бесплатной транспортировке по условиям Аэрофлота (из расчета на одного человека), представлены в таблице.

Для пассажиров, летающих классом эконом, предусмотрены жесткие требования по регистрации бесплатного багажа. Кроме ограничения в виде одного места установлены четкие размеры чемодана. Согласно правилам «Аэрофлота» сумма трех измерений (длины, ширины и высоты) может быть не более 158 см.

Весовые стандарты представлены в таблице выше. Фирмой разработаны и введены в действие также специальные нормы бесплатной транспортировки багажа. Число мест грузового отсека увеличивается в зависимости от направления рейса. Например, при перелетах между Россией и Пекином или Шанхаем, исключая пункты, расположенные в азиатской стороне РФ, на одного пассажира выделяется 2 места для чемоданов, каждый из которых составляет 23 кг. Аналогичные нормы определены для некоторых других направлений.

Пассажирам класса бизнес создаются наиболее выгодные условия перелета, начиная от комфортных сидений и заканчивая приоритетным обслуживанием. Согласно требованиям «Аэрофлота» перевозить бесплатно допустимо 2 места багажа с увеличенным весом до 32 кг каждое. При следовании по некоторых направлениям действуют специальные нормы, так же, как и в эконом. Например, если гражданин осуществляет перелет из Москвы в Токио по билетам бизнес-класса, количество мест для его багажа увеличивается на 1 весом 32 кг. Пассажир может перевезти с собой в Японию одним рейсом до 96 кг личного имущества, за исключением запрещенных к транспортировке предметов и средств.

У неопытных путешественников часто возникают вопросы, можно ли брать рюкзак в ручную кладь, и каким должно быть его содержимое. Нередко пассажиры не знают, как поступить с тростью или зонтом, допустимо ли взять на время полета люльку и питание для малыша. Правилами «Аэрофлота» обозначены конкретные требования к весу ручной клади, ее размерам, содержимому.

Для эконом и комфорт-классов предусмотрены к транспортировке 10 кг, для бизнес-класса – 15 кг вещей. Допустимые размеры багажа: длина – 55, ширина – 40, высота – 25 см. Внутри сумки не должно быть предметов, запрещенных к провозу.

Разрешенная к транспортировке самолетом ручная кладь:

  • женские сумки, рюкзаки в объеме не превышающие 80 см, массой до 5 кг;
  • зонты любого типа;
  • трости, съемные протезы, костыли;
  • папки для документов, книжная продукция;
  • элементы верхней одежды;
  • детские люльки, складные коляски, габариты которых не более 45 х 50 х 20 см, еда для ребенка;
  • цифровая техника;
  • букет цветов;
  • лекарственные препараты;
  • приобретения, сделанные в зоне вылета.

В дополнение к ручной клади в салон самолета разрешается пронести бесплатно один из следующих предметов:

  • музыкальный инструмент, сумма длины, ширины и высоты которого не превышает 135 см;
  • набор для бадминтона;
  • ракетка для тенниса.

За сохранность ручной клади отвечает пассажир. Компания «Аэрофлот» убедительно просит в точности следовать требованиям при перевозке вещей в салоне самолета. Это важно для безопасности всех присутствующих на борту.

Провоз багажа — нормы Аэрофлот

Когда багаж превышает границы установленных нормативов по весу или количеству мест, необходимо произвести доплату. Размер суммы зависит от категории перевеса и типа рейса. Если полет совершается внутри страны, то доплатить за второе место потребуется 2 500 рублей, за третье и последующие – 7 500 рублей. При международном перелете аналогичная оплата составит 3 300 рублей и 9 900 рублей.

Платить нужно и за превышение габаритов багажа.

Существенно больше придется доплачивать гражданам, совершающим посадку или отправляющимся из пунктов США, Азии, африканских государств. При международных перелетах оплата на территории РФ осуществляется рублями, в других странах – в EUR, за исключением Америки, Ближнего и Среднего Востока, Африки и Азии. Следует учитывать, что компания «Аэрофлот» багаж, превышающий нормативы, принимает к перевозке только при наличии свободного места на самолете. Оплата осуществляется в аэропорту или заранее, при оформлении билета на сайте.

Аэрофлот одна из самых удобных авиакомпаний для путешествий на легке. Пассажирам эконом и комфорт класса в ручной клади доступно одно место весом до 10 кг. А пассажирам бизнес класса — до 15 кг.

Обратите внимание на максимально допустимые размеры ручной клади, сумма трех сторон (длина + ширина + высота) не должна превышать 115 см.

Кроме этого, без взимания дополнительной платы в ручную кладь дополнительно можно взять:

  • небольшую дамскую сумочку/мужской портфель/рюкзак весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см;
  • папку для бумаг;
  • зонтик (кроме пляжного зонтика);
  • костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55х40х20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
  • букет цветов;
  • верхнюю одежду;
  • ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру;
  • печатные издания для чтения в полете;
  • детское питание для ребенка на время полета;
  • устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы/устройства для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42х50х20см);
  • костюм/платье в портпледе;
  • мобильный телефон;
  • покупки из «Duty Free», упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.

В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:

  • один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
  • одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
  • одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
  • набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.

Остальные требования к ручной клади Аэрофлота такие же, как у других авиакомпаний. Подробнее о том, что можно и нельзя брать в ручную кладь>>

Любое превышение, веса, количества мест, габаритов – считается сверхнормативным багажом и оплачивается отдельно.

Превышение количества мест багажа

Пример:
Вы летите в экономическом классе и у вас 2 чемодана, один весом 10 кг, другой – 13 кг – у вас превышение по количеству мест, т.к. в экономическом классе вы можете провезти только 1 чемодан.

В данном случае, вы должны купить еще одно место багажа, которое обойдется вам в 100 евро или 100 долларов (на рейсах из/в США, Канады, Азии кроме Ташкента, Бишкека, Душанбе, Худжанда, Африки и Украины).

Если вы купили авиабилет по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт или путешествуете в бизнес классе, и вам нужно докупить третье место, то это обойдется вам уже в 150 евро/долларов.

Превышение по весу

Пример:
Вы путешествуете в экономическом классе, у вас 1 чемодан весом 29 кг. В данном случае – превышение по весу на 5 кг.

Если раньше, при перевесе мы оплачивали определенную сумму за каждый килограмм, то теперь все немного изменилось.

Если ваш чемодан весит от 23 кг до 32 кг, то превышение по весу обойдется вам в 50 евро при перелетах по России и в 100 евро/долл при полетах по всем остальным направлениям.

И не важно, на сколько конкретно килограмм вы превысили норму, на 1 или 9, цена для всех одна.

Если ваш чемодан весит от 32 кг до 50 кг – 100 евро при полетах по РФ и 150 евро/долл по всем остальным направлениям.

Обратите внимание, что максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Профсоюзы грузчиков многих стран Европы запрещают поднимать им чемоданы весом более 32 кг. Не в каждом аэропорте у вас примут чемодан с большим весом.

Превышение по габаритам

Багаж, габариты которого в сумме трех измерений более 158 см, считается негабаритным.

Если размер вашего чемодана более 158 см, но менее 203 см, то его перевозка обойдется вам в 100 долларов или евро (в зависимости от направления).

Если же багаж свыше 203 см, то заплатить придется целых 150 долл/евро.

Лыжи и сноуборды также считаются сверхнормативным багажом, но во время горнолыжного сезона, Аэрофлот перевозит их совершенно бесплатно в дополнение к основной норме багажа. Вы можете бесплатно взять с собой ручную кладь, багаж и комплект горнолыжного снаряжения в чехле (лыжи, палки, ботинки, шлем).

При регистрации на рейс сотрудник авиакомпании попросит пассажира взвесить его ручную кладь. Если она превышает установленную норму, пассажир обязан сдать ее в багаж.

Аэрофлот установил различные требования на провоз ручной клади для пассажиров разных классов обслуживания.

Пассажиры эконом и комфорт-классов могут провезти только 1 место ручной клади весом до 10 кг.

Пассажирам бизнес-класса предоставляется возможность провезти 1 место ручной клади весом до 15 кг.

Сумка, которую везут в качестве ручной клади, не может превышать 120 см в сумме трех измерений, то есть 40 см в ширину, 55 см в длину и 25 см в высоту. Это ограничение применяется ко всем классам обслуживания.

Весь багаж, который пассажир берет с собой, нужно предъявить на стойке регистрации. Там его взвесят и зарегистрируют на рейс. У авиакомпании Аэрофлот действует штучная система провоза багажа. Она зависит от тарифа авиабилета.

У перевозчика Аэрофлот нормы провоза багажа отличаются в зависимости от класса обслуживания пассажира и тарифа авиабилета.

Нормы багажа на рейсах компании Аэрофлот:

  • Эконом Лайт – бесплатный провоз багажа не предоставляется;
  • группы тарифов класса Эконом – 1 место багажа весом не более 23 кг;
  • Эконом Комфорт – 2 места багажа весом не более 23 кг каждый;
  • Бизнес – 2 места багажа весом до 32 кг каждый.

Размеры одного чемодана не должны превышать в сумме всех измерений 158 см.

Аэрофлот: ручная кладь 2020-2021.

Если по прилету в место назначения пассажир обнаружил, что его чемодан был потерян или испорчен во время перелета, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта.

В зоне получения багажа обычно есть стойка Lost and Found. Если по близости имеется стойка компании Аэрофлот, можно обратиться туда.

На стойке нужно подать заявление о порче или утере багажа. Для этого надо предоставить все необходимые документы: паспорт, авиабилет и багажную бирку.

Если чемодан был утерян, его обычно ищут в течение 21 дня. Если по истечении этого периода он не будет найден, пассажиру должны возместить все материальные потери, поэтому стоит сразу указать примерную стоимость всего груза.

Если чемодан был испорчен, компания обязана возместить его стоимость.

Отправляясь в путешествие на самолете компании Аэрофлот, стоит заранее изучить все правила, установленные авиаперевозчиком к провозу багажа. Это убережет от нежелательных проблем на стойке регистрации и сэкономит немалую сумму денег.

Так в регистрируемом багаже запрещено перевозить:

  • деньги или иные ценности;
  • ювелирные изделия из драгоценных металлов или драгоценные металлы в чистом виде;
  • документы и другие значимые официальные документы;
  • дорогостоящие современные электронные гаджеты (планшеты, ноутбуки, смартфоны, и прочие электронные приборы);
  • вещи, требующие особо бережного отношения, и неподходящие для перевозки в багажном отсеке;
  • любые вещи или вещества, способные нанести вред самолету, его технической сохранности, или вред пассажирам.

Для своих самолетов компания Аэрофлот выдвигают к пассажирам ряд своих требований.

  1. Абсолютно весь багаж должен быть предъявлен и учтен при регистрации на рейс. Это требование обусловлено нацеленностью на максимально возможную безопасность пассажиров.
  2. После учета багаж поступает под ответственность компании перевозчика, маркируется специальной биркой. Вся ответственность за сохранность с момента сдачи багажа до момента его получения пассажиром на руки лежит на компании перевозчике. Весь багаж кроме ручной клади перевозится в специальном отсеке воздушного судна.
  3. Провоз багажа Аэрофлотом действует система провоза багажа «по количеству мест». Но в разных классах обслуживания или повышенного тарифного плана количество разрешенного для перевозки багажа возрастает.
  4. Для пассажиров с небольшим количеством багажа предоставляется бесплатное место провоза личных вещей. Их вес не должен превышать 10 кг. В таком случае количество мест для багажа не ограничивается. Эта информация отображается в билете и обозначается как: 1PC/2PC/3PC.
  • несоблюдение одного или нескольких пунктов условий договора перевозки;
  • неподчинение указаниям командира воздушного судна во время пребывания на борту;
  • несоблюдение правил пожарной безопасности, и иных норм и правил грозящих реальной угрозой жизни и здоровья при несоблюдении;
  • несоблюдение правил перевозки опасных или запрещенных грузов;
  • нарушение правил безопасного поведения на борту во время полета (попытка открыть дверь, окно, помешать работе стюардов или членов экипажа, курение, отказ пользования ремнем безопасности);
  • асоциальное поведение на территории аэропорта, и на любом этапе регистрации на борт ведет к применению мер к пассажиру сравни степени тяжести его поведения.

«Аэрофлот» предложил ужесточить нормы провоза багажа

В билетах Класс Эконом группы Лайт, стоит пометка NIL обозначающей отсутствие бесплатного места для габаритного чемодана. Пассажир может докупить его за 2000 рублей, если платит услугу за 24 до вылета. Если это было сделано в день отлёта, сумма возрастёт 2500 рублей. При полёте в Европу, цена изменится на 40 и 50 евро соответственно с прошлыми правилами. Такие же расценки закреплены за покупкой второго багажного места.

Для билетов, где изначально доступно две багажные позиции, разрешено докупить третью позицию. При заказе услуги заранее – 6000 руб., если оплате менее чем за 24 часа до перелёта – 6750 руб., при оплате на месте перед посадкой – 7500 руб.

Перемещаясь самолётами Аэрофлота, пассажир получает более выгодные условия по провозу ручной клади. Авиакомпания разрешает провозить в салоне: сумку, чемодан, кейс размером не более 55х40х25 (длина, ширина, высота). Для сравнения, другие перевозчики разрешают брать кладь размером не более 20 см в высоту.

Класс Эконом (Лайт) Класс Эконом

(Все остальные группы, кроме Лайт)

Класс Эконом Максимум (ранее «Премиум») Класс Комфорт – все тарифы Класс Бизнес – все тарифы
1 место, весом не более 10 кг 1 место, весом не более 15 кг

Если предполагаемая ручная кладь превышает установленные компанией Аэрофлот габариты, она будет помещена в багаж. Без доплаты за дополнительное место, пассажиру разрешено взять определенный перечень предметов на один билет.

  • Рюкзак, масса которого не превышает 5 килограмм и габаритами не более 80 сантиметров в 3 измерениях, дамскую сумочку, портфель с вещами, сумку;
  • Верхнюю одежду, перевозимую в руках;
  • Лекарство, питание для диабетиков, необходимом количестве на время перелёта;
  • Один костюм в чехле;
  • Букетов цветов;
  • Питание для маленького ребёнка, необходимое во время перелёта.

Разрешено перевозить продукты и товары, купленные в беспошлинных магазинах на территории аэропорта. Пассажир должен сложить их опломбированный пакет, не превышающий 115 сантиметров в трёх измерениях.

Вместо ручной клади, по желанию пассажира может провозиться один из предметов ниже:

  • Музыкальный инструмент, габариты которого не превышают 135 сантиметров (высота, ширина, длина). Перевозку гитары нужно согласовать с контактным центром Аэрофлот не позднее чем за 36 часов до вылета. Количество мест для перевозки этого инструмента – ограничено;
  • Одна упакованная в чехол ракетка для игры в большой теннис или набор для игры в бадминтон, в который входят 2 ракетки и 3 волана;

За сохранностью ручной клади в салоне самолёта, пассажир следит самостоятельно. Перевозимые вещи не должны мешать личному пространству и безопасности других людей и могут быть убраны по просьбе бортпроводника.

На сайте Аэрофлот подробно расписаны правила перелёта с домашними животными. Разрешено перевозить приручённых животных, к которым относятся домашние собаки, кошки и птицы. Разрешено перевозить собак, находящихся на специальной службе в федеральной кинологической службе, в соответствии с тарифом нестандартного груза. Также разрешено перевозить: хорьков, декоративных ежей, сурикатов и других зверей, если они приручены.

Хочешь получать наши новости, подпишись на рассылку. Присылаем одно письма в неделю. Не передаем ваши данные третьим лицам.

«Аэрофлот» назвал цены на перевозку багажа по безбагажному билету

Основные документы, регламентирующие правила авиаперевозок на территории России:

  • «Воздушный кодекс Российской Федерации» от 19.03.1997 №60-ФЗ.
  • Приказ Минтранса России от 28.06.2007 №82 «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

Пункт №128 из правил указывает: «Каждое место багажа должно иметь исправную упаковку, обеспечивающую его сохранность, исключающую возможность причинения вреда пассажирам, членам экипажа, повреждения воздушного судна, багажа других пассажиров…».

То есть комплект лыж должен быть упакован в специальные чехлы с ручкой для переноски.

Комплект лыж относится к нестандартному, негабаритному или сверхнормативному багажу. Пункт №124 из правил: «Сверхнормативный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа…».

Большинство авиакомпаний предоставляют бесплатную перевозку лыжного снаряжения на определенных условиях. Обычно бесплатная транспортировка работает только в горнолыжный сезон. Границы сезона стоит уточнять у авиакомпании.

Данные основаны на информации с официальных сайтов авиакомпаний и относятся только к перевозке лыж. Правила провоза ручной клади и основного багажа в расчет не берутся.

Перед покупкой билетов рекомендуется заранее внимательно изучить правила перевозки лыж и другого спортивного инвентаря, особенности регистрации негабаритного багажа.

Обязательно всегда уведомлять перевозчика о предстоящей транспортировке лыж, независимо от авиакомпании. Сделать это надо минимум за 48 часов до вылета, а лучше сразу при покупке билета. Если вы не сообщите о перевозке лыж, то есть вероятность, что их не примут.

  • Спортивное снаряжение размещается «на местах для ручной клади или вместе с перевозящими их пассажирами в вагоне таким образом, чтобы не мешать другим пассажирам».
  • «Плата за перевозку данных предметов с пассажиров не взимается».
  • «Оформление перевозочных документов не требуется».
  • «На один проездной документ разрешается провозить не более одной пары».
  • «Обеспечение целостности и сохранности багажа, перевозимого с собой пассажиром, является обязанностью пассажира».

Кстати


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *